Päihde- ja mielenterveyspalvelujen asiakkaat hyötyvät sairaala- ja klinikkajaksoista mutta tilanteen parannuttua he tarvitsevat apua arjessa.
Avohoidon tueksi on kehitetty erilaisia sovelluksia, joiden avulla asiakas voi olla yhteydessä ammattilaisiin ja myös seurata omaa kehitystään ja saada motivaatiota.
Wellframe
Toimintaperiaate
Wellframe on sovellus, jonka avulla asiakas/potilas voi olla etänä yhteydessä terveydenhuollon
henkilökuntaan. Yhdysvaltalaisen Dartmouthin yliopiston tutkijat muokkasivat sovellusta psykiatriseen
etähoitoon soveltuvaksi ja se on erityisesti tarkoitettu itsehoitoon sekä mini-interventioon.
Sovelluksesta on saatu lupaavia tuloksia iäkkäiden ihmisten hoidossa. Ikäihmisten
mielenterveysongelmien hoito on haastavaa, sillä potilaat kärsivät usein myös somaattisista vaivoista
ja riski ennenaikaiselle kuolemalle on kohonnut. Tästä huolimatta Wellframen käytön on osoitettu
soveltuvan myös iäkkäämmille potilaille sen käyttöliittymän selkeyden ja helppokäyttöisyyden takia.
Sovelluksen käytössä on selkeitä etuja verrattuna perinteisiin psykososiaalisiin interventioihin.
Sovellus voidaan räätälöidä jokaisen potilaan henkilökohtaiset tarpeet huomioon ottaen, sitä voidaan
käyttää missä tahansa ajasta ja paikasta riippumatta kunhan puhelimessa on internetyhteys ja yksi
terveydenhuollon ammattilainen voi ohjeistaa samanaikaisesti useampia potilaita. Sovelluksen käyttö
vaatii kuitenkin kohderyhmältä sopeutumista ja osa käyttäjistä saattaa tarvita erillistä ohjausta sen
käyttöön, mikä lisää ajallisia kustannuksia.
Käyttö ja turvallisuus
Psykiatriseen hoitoon muokattu Wellframe ohjaa käyttäjän kymmenen eri kysymyspatteriston läpi noin
kolmen kuukauden aikana. Aihealueet käsittelevät muun muassa stressiherkkyyttä, sairautta,
lääkehoitoa ja päihteiden väärinkäyttöä. Terveydenhuollon ammattihenkilö voi etänä valvoa
sovelluksen käyttöä ja ottaa yhteyttä potilaaseen mahdollisten ongelmien ilmetessä. Myös potilas voi
ottaa itse yhteyttä kysyäkseen neuvoa lääkäriltä tai hoitajalta. Sovelluksen etuna helppokäyttöisyyden
lisäksi on sen hoitoon sitoutumista lisäävä vaikutus. Se auttaa erityisesti ennaltaehkäisevässä
hoidossa, sillä sovelluksen käyttö madaltaa kynnystä olla yhteydessä terveydenhuoltoon.
Potilasturvallisuuden kannalta vaarana on, että potilas ei ole huolehtinut mobiililaitteensa suojauksesta
tai potilas antaa muiden ihmisten käyttää mobiililaitettaan.
Tulevaisuuden näkymät
Sovelluksen käyttö saattaa aiheuttaa hankaluuksia kaikista iäkkäimmille potilaille. Tutkimuksessa
mukana olleiden koehenkilöiden keski-ikä oli ainoastaan 55,3 vuotta, mikä on verrattain alhainen
ottaen erityisesti huomioon väestön ikärakenteen muutoksen. Tutkimukseen osallistuneita henkilöitä
oli kymmenen, minkä takia otanta laajempaa käyttöä ajatellen on verrattain pieni. Sovellusten käytön
kohdalla ongelmaksi koituu myös niiden nopea kehittyminen; lääketieteellinen tutkimus ei tahdo pysyä
teknisen kehityksen perässä, mikä aiheuttaa helposti ongelmia uusien sovellusalustojen käyttöön
otossa.
Mobiiliapu-palvelu
Toimintaperiaate
Mobiiliapu-palvelu on Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry:n vuona 2009-2013 toteuttama hanke, joka on
tarkoitettu vaativissa elämäntilanteissa eläville ihmisille. Palvelu on RAY:n rahoittava. Sen kautta
palvelun käyttäjän on mahdollista saada tietoa ja tukea ympäri vuorokauden. Tavoitteena on ollut
tuottaa matalan kynnyksen palveluita terveyteen ja hyvinvointiin liittyvien haittojen vähentämiseksi. Se
on saatavilla tekstiviestipalveluna, älypuhelinsovelluksena sekä internetin välityksellä mobiiliapu.fiosoitteessa.
Palvelu tarjoaa vertaistuki-, uutis-, ryhmäviesti- sekä neuvontapalveluita,
tekstiviestikyselyitä, sovelluksen älypuhelimiin sekä Mobiilivinkki-palvelun. Vertaistukipalvelussa
käyttäjät voivat neuvoa toisiaan ja tarjota tietoa sekä tukea. Uutispalvelun tarkoitus on tiedottaa sekä
varoittaa palvelun käyttäjiä. Ryhmäviestipalvelua voidaan käyttää muun muassa info- ja kannustusviestien lähettämiseen. Kysy-vastaa-neuvontapalvelussa on tarjolla ammattilaisten vastauksia käyttäjien lähettämiin kysymyksiin. Mobiilivinkki on tekstiviestipalvelus, jonka tarkoituksena on tarjota tietoa huumaus- ja lääkeaineista, taudeista, pistämisestä, seksuaaliterveydestä, lastensuojelusta sekä sosiaalitoimesta.
Käyttö ja turvallisuus
Mobiilivinkki-hakusanapalvelun saa heti käyttöönsä. Muiden palveluiden käyttöön ottoon organisaatio tarvitsee käyttökoulutuksen. Organisaatio valitsee, mitä toimintoja haluaa käyttää ja maksaa tämän mukaisesti järjestelmän käytöstä vuosimaksun. Palvelu säästää ammattilaisten resursseja, sillä käyttäjä voi itse hakea tarvitsemansa tiedon palvelun kautta ja täten säästää ylimääräisiä hoitokäyntejä tai puheluita.
Asiakkaita ajatellen Mobiiliapu-palvelun käyttö on ilmaista sekä anonyymia, joka madaltaa kynnystä huolehtia hyvinvoinnista ja terveydestä. Palvelua voidaan käyttää myös tasa-arvoisesti koko Suomessa, sillä palvelu ei sidoksissa mihinkään tiettyyn paikkaan. Riskinä palvelun käyttöä ajatellen on se, että kaikilla ei välttämättä ole puhelinta tai internetiä käytettävissä.
Tulevaisuuden näkymät
Mobiiliapu-palvelun käytöstä kerätään asiakaspalautetta säännöllisesti, jonka avulla voidaan myös kehittää järjestelmää. Älypuhelimien lisääntyvä käyttö voi tarjota mahdollisuuden Mobiiliapu-palvelu laajentaa sovellustaan ja palveluitaan, vaikka toisaalta rinnalle voi tulla myös kilpailevia palveluita.
Sober Time- sovellus
Toimintaperiaate
Sober Time - Sobriety Counter & Recovery Tracker on älypuhelinsovellus, joka laskee ja motivoi raittiina olo aikaa päihteistä. Sovellus itsessään ei kuulu minkään tietyn päihdeklinikan tai organisaation piiriin vaan se on tarkoitettu tukemaan päihteistä irrottautumista ja itsenäiseksi päihteiden käytön seurannan apuvälineeksi. Vaikka sovellus tarjoaakin mahdollisuuden keskustella forumilla edistymisestä ja omaa jaa-toiminnon niin käyttäjän henkilöllisyys on lähtökohtaisesti anonyymi. Tiettyjen terapiamuotojen ja päihdeklinikoiden mainostaminen on mahdollista keskusteluforumilla mutta sovellus itsessään on näistä puolueeton.
Käyttö ja turvallisuus
Raittiutta etsivä henkilö pystyy kustomoimaan seurattavat päihteensä ja appsi ilmoittaa päivittäin edistymisestä. Motivoivina tekijöinä toimivat päivittäiset tiedot edistymisestä, ilmoitukset etappien saavuttamisesta ja tieto säästetystä rahasta. Lisätoimintona ovat säädettävät taustakuvat ja mahdollisuus ladata omia rahoittavista maisemista rakkaidensa kuviin. Itsenäisen edistymisen seurannan lisänä appsilla on oma keskusteluforuminsa, jonne voi jakaa tarinansa, ehdottaa vieroituspaikkoja ja katkaisuklinikoita ja saada motivaatiota ryhmästä. Forumilla pystyy valitsemaan profiilinäkymänsä, joten anonymiteetti on täysin mahdollista säilyttää niin halutessaan.
Tulevaisuuden näkymät
Sovelluksen käyttäjämäärä on nousussa ja sitä myös päivitetään yhä. Suosio on myös helppo todentaa sillä, että Google Play sovellushaku tuottaa juurikin tämän sovelluksen ensimmäisenä haulla ”alcoholics.”
Lähteet
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sociosoft.sobertime (Luettu 26.9.2017)
https://www.elsevier.com/about/press-releases/research-and-journals/smartphone-app-may-help-older-adults-manage-serious-mental-illness-and-chronic-health-conditions. Luettu 10.9.2017
Whiteman K, Lohman M, Gill L, Bruce M & Bartels S. 2017. Adapting a psychosocial intervention for smartphone delivery to middle-aged and older adults with serious mental illness. The American Journal of Geriatric Psychiatry, Volume 25 Issue 8, s. 819-828.
Mobiiliapu 2012. <https://www.mobiiliapu.fi/docs/uploaded/mobiiliapu_esite_0409012.pdf?movila_file_id=9>. Luettu 18.9.2017
Mobiiliapu. Ehkäisevä päihdetyö EHYT ry. <http://www.ehyt.fi/fi/mobiiliapu>. Luettu 18.9.2017
Mobiiliapu internet- ja mobiilipalvelu vaativissa elämäntilanteissa eläville.
<https://www.innokyla.fi/web/verstas105641/etusivu/-/verstas/tarpeet-ja-tavoitteet>. Luettu 18.9.2017.