Bitlocker: Käyttäjien ohje
Mikä on Bitlocker?
Bitlocker on Microsoftin kehittämä Windows-käyttöjärjestelmän ominaisuus, joka salaa tietokoneen kovalevyn. Tällöin ulkopuolinen taho ei saa levyn sisältöä auki ilman Bitlocker-palautusavainta.
Lisätietoa Microsoftin sivustolta: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/information-protection/bitlocker/bitlocker-overview
Bitlocker-salaus otetaan vaiheittain käyttöön Metropolian kannettavilla työasemilla keväällä 2021 alkaen.
Kone lukossa?
Itsepalveluportaalista saa Bitlockerin palautusavaimen, mikäli alla oleva kyselyruutu ilmestyy tietokoneen näytölle. Ongelmatilanteessa voit ottaa yhteyttä Metropolian Helpdeskiin.
Itsepalveluportaali
Kirjaudu Bitlockerin itsepalveluportaaliin Metropolia-tunnuksella osoitteessa https://bitlocker.metropolia.fi/SelfService/
Etusivu |
---|
Kirjautumisikkuna pomppaa suoraan näkyville. |
Käyttöehdot / Infosivu |
---|
Valitse "Olen lukenut..." ja klikkaa Jatka -nappia. |
Palautusavaimen haku |
---|
Syötä palautusavaimesta vähintään 8 ensimmäistä merkkiä, valitse syy lukituksen avaamiseen ja klikkaa "Hanki avain"-nappia. |
Bitlockeriin liittyvät virheilmoitukset
Ilmoitus koneelle kirjautumisen yhteydessä |
---|
Tämä on yleensä tilapäinen virheilmoitus, josta ei tarvitse välittää. Ota yhteyttä Helpdeskiin, mikäli tämä ilmestyy useana päivänä peräkkäin. |
-
Virheilmoitus levysalauksen estymisestä |
---|
Power cable must be connected:
Disc in DVD drive:
|
- Created by Janne Niinimäki, last modified by Janne Teräslahti on 9.4.2021