Office 365 ProPlus -paketin latausopas
Alkutoimet
1. Hyväksy Metropolian pilvipalveluehdot.
2. Kirjautuminen lataussivustolle onnistuu noin kahden tunnin kuluttua pilvipalveluehtojen hyväksymisestä.
Officen lataus ja asennus Windows-tietokoneelle
Ethän asenna Officea tämän ohjeen mukaan Metropolian ylläpitämiin tietokoneisiin vaan ainoastaan kotitietokoneeseesi tai omaan kannettavaasi. Microsoft Office on asennettu valmiiksi Metropolian tietokoneille. Löydät ohjeen Microsoft Office 365:n päivittämiseksi Metropolian ylläpitämiin tietokoneisiin täältä. Löydät ohjeen Microsoft Office 2019:n päivittämiseksi Metropolian ylläpitämiin tietokoneisiin täältä.
1. Käynnistä internetselain.
2. Siirry osoitteeseen https://login.microsoftonline.com/
3. Kirjoita käyttäjätunnuksesi muodossa käyttäjätunnus@metropolia.fi (ei sähköpostiosoite vaan käyttäjätunnus)
4. Sivusto uudelleenohjaa kirjautumisesi Metropolian palvelimelle.
5. Syötä salasanasi valmiiksi täytetyn käyttäjätunnus@metropolia.fi:n alapuolelle.
6. Kirjaudu sisään.
7. Klikkaa Install Office > Other install options.
8. Valitse kieli ja bittisyys (32-bit tai 64-bit).
9. Klikkaa Install Office -painiketta.
10. Valitse Tallenna tiedosto (Save file). Jos palvelu kysyy tuoteavainta (product key), vastaa Continuing contract ja kirjoita käyttäjätunnuksesi muodossa tunnus@metropolia.fi (ei sähköpostiosoite vaan käyttäjätunnus)
11. Kun tiedosto on latautunut, käynnistä se. Riippuu tietokoneesi asetuksista, miten käynnistäminen tapahtuu.
12. Asennusohjelma käynnistyy ja opastaa sinut asennuksen loppuun saakka. Sen jälkeen Office on käytettävissä tietokoneellasi.
Officen lataaminen muille kuin Windows-tietokoneille
- Office 365 Pro Plus -paketin asennusopas Apple macOS-koneille
- Outlook Mac (2019 ja 2016) (ongelmia ja ratkaisuja)
Outlook for iOS and Android käyttökiellossa!
Outlook for iOS and Android -mobiilisovelluksen käyttö Metropolian sähköpostijärjestelmän yhteydessä on toistaiseksi estetty tietoturvaongelman vuoksi.
Käyttäjätunnuksesi lukkiutuu, jos yrität kirjautua sovelluksen kautta Metropolian sähköpostijärjestelmään. Jos käyttäjätunnuksesi on lukkiutunut, voit avata sen pankkitunnukslillasi osoitteessa https://salasana.metropolia.fi/
Applen iOS-laitteet (iPad ja iPhone)
- Jos sinulla ei ole henkilökohtaista AppleID-tunnusta, luo sellainen osoitteessa https://www.apple.com
- Lataa Office-sovellukset Applen App Storesta.
Android-laitteet (esim. Samsung tai Huawei -tabletit ja -älypuhelimet)
- Jos sinulla ei ole henkilökohtaista Google-tiliä, luo sellainen osoitteessa www.google.com
- Lataa Word-, Excel ja PowerPoint Google Play -sovelluskaupasta.
Tabletin käyttöjärjestelmän on oltava Android 4.4 eli Kitkat tai uudempi. Muut vaatimukset ovat 7 tuuman näyttö, gigatavun keskusmuisti sekä arm-suoritin. Siksi sovellukset eivät ole saatavissa joihinkin vanhoihin Android-tabletteihin.
Linux: Office-ohjelmistoa ei ole saatavilla Linuxille.
Internet-yhteys ja lisenssi
- Microsoft Office 365 tarkistaa lisenssisi voimassaolon 30 päivän välein. Tarkistus tapahtuu internetin kautta. Jos tietokoneesi internet-yhteys katkeaa yli 30 päiväksi, lisenssi lakkaa toimimasta. Jos näin tapahtuu, yhdistä tietokoneesi uudelleen internetiin ja käynnistä Office 365.
- Voit asentaa Office 365 ProPlus -paketin korkeintaan viidelle tietokoneelle.
- Voit hallita lisenssejäsi osoitteessa https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg982959(v=office.15).aspx
Hyvä tietää
Microsoft Office 365 ProPlus toimii seuraavilla käyttöjärjestelmillä:
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7 Service Pack 1
- Windows 10 Server
- Windows Server 2012 R2
- Windows Server 2012
- Windows Server 2008 R2
Office 2013 32-bit
- Windows 7 (32-bit or 64-bit)
- Windows 8 (32-bit or 64-bit)
- Windows 8.1 (32-bit or 64-bit)
- Windows Server 2008 R2 (64-bit)
- Windows Server 2012 (64-bit)
Office 2013 64-bit
- Windows 7 (64-bit)
- Windows 8 (64-bit)
- Windows 8.1 (64-bit)
- Windows Server 2008 R2 (64-bit)
- Windows Server 2012 (64-bit)
Office 365 ProPlus Dowload Instructions
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen laite, jossa ongelma ilmenee.
- Helpdesk ei tarjoa tukipalveluita omille laitteillesi eikä vastaa niissä ilmentyvistä vioista, vaikka ne liittyisivätkin Metropolian tarjoamiin ohjelmistoihin.
- Jos Office 365 ei toimi laitteessasi, voit esimerkiksi poistaa asennuksen kokonaan Microsoftin internetsivuilta osoitteesta https://support.office.com/en-ie/article/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8 löytyvän ohjeen mukaan, ja asentaa ohjelmiston uudelleen tämän ohjeen mukaan.
- Jos huomaat Microsoftin palvelussa, kirjautumisessa tai muissa Metropolian tarjoamissa palveluissa vikoja, ilmoita asiasta Helpdeskille osoitteessa https://hd.metropolia.fi
Ongelma: Kun käynnistät ohjelman, ruudulle ilmestyy virheilmoitus "The program can't start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing"
Ratkaisu: Asenna puuttuvat Visual C++ 2015 kirjastot, jotka löydät osoitteesta https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145. 64-bitttiseen tietokoneeseen voit asentaa molemmat paketit.
Ongelma: Office 365:n aktivointi ei onnistu.
Ratkaisu: Tarkasta, että tietokoneesi kellonaika on oikein.
- Created by Petri Silmälä, last modified by Janne Teräslahti on 9.4.2021
You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 60 Next »
- No labels