Tulostusongelmia - Q & A
Monitoimilaite ei tulosta
Tarkista, ettei monitoimilaitteen näytössä ei ole mitään virheilmoitusta eikä mikään varoitusvalot pala.
Jos mitään näkyvää syytä tulostuksen epäonnistumiseen ei ole, käynnistä monitoimilaite uudelleen.
Mikäli uudelleen käynnistys ei auta, ilmoita asiasta kiinteistön vahtimestareille tai tee ystävällisesti asiasta palvelupyyntö helpdeskiin. Palvelupyyntöön tulisi kertoa monitoimilaitteessa oleva vika, laitteen sijainti ja tapahtuman päivämäärä sekä kellonaika.
Monitoimilaitteesta tai tulostimesta on väri loppunut
Kun kyseessä on monitoimilaite, värien lisäyksen hoitaa vahtimestari. Ilmoita asiasta kiinteistön vahtimestareille.
Kun tulostimesta on väri loppunut tai loppumasssa, jos näyttöpaneeliin tulee ilmoitus tai tulostusjälki on epätasaista. Väritulostimissa jo yhden värin loppuminen voi estää kokonaan tulostamisen. Käyttäjätuki vaihtaa verkko- ja oheistulostimien värit, joten tee asiasta ystävällisesti palvelupyyntö helpdeskille. Pyynnössä tulisi kertoa, että mistä laitteesta on kyse, mikä väri on lopussa sekä missä laite sijaitsee.
Monitoimilaitteessa on paperitukos
Monitoimilaitteet antavat ohjeita näytössä tukoksen poistamiseksi.
Noudata laitteen antamia ohjeita. Mikäli et saa paperitukosta poistettua laitteen ohjeiden avulla, ilmoita asiasta kiinteistön vahtimestareille.
Kuinka laitan tulostimen oletustulostimeksi?
Avaa tulostimet napsauttamalla Start (Käynnistä).
Valitse Devices and Printers (Laitteet ja tulostimet).
Hiiren kakkospainikkeella napsauta haluamaasi tulostinta ja valitse Set as default printer (Aseta oletustulostimeksi).
Kuinka tulostan yksipuolisen tulosteen?
- Created by Unknown User (auvir), last modified by Unknown User (samiu) on 4.8.2016
You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 51 Next »
- No labels