Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Warning
titleKoskee henkilökuntaa

Tämän vastauksen tiedot koskevat vain Metropolian työntekijöitä, eivät opiskelijoita.


Tämän vastauksen tiedot koskevat vain Metropolian työntekijöitä, eivät opiskelijoita. Ohjeita sovelletaan vain niihin, joiden olisi tullut suorittaa henkilökunnan pakollinen tietoturvakurssi 1.1-31.12.2023 välisenä aikana. On kuitenkin suositeltavaa, että kaikki uudet työntekijät Metropoliassa suorittavat henkilökunnan perustason tietoturvakurssin. Tietoturvakurssin suoritettuasi, osaat käyttää korkeakoulun tietopalveluita tietoturvallisesti.

...

Miten toimin, jos en suorittanut kurssia määräajassa ja käyttäjätunnukseni menivät lukkoon?

Tämän vastauksen tiedot koskevat niitä Metropolian työntekijöitä, joiden olisi pitänyt suorittaa henkilökunnan pakollinen tietoturvakurssi 1.1.-31.12.2023 välisenä aikana. Tämä ohje ei koske sinua, jos olet sivutoiminen opettaja, harjoittelija, työsuhteesi on alkanut vuonna 2024 tai et ole saanut erillistä lukitsemisviestiä kurssin tekemiseksi. Niitä, joita tietoturvakurssin tekeminen ei kosketa, niin heidän käyttäjätunnuksensa toimivat normaalisesti. Seuraa näitä ohjeita, jos käyttäjätunnuksesi eivät toimi tietoturvakurssin takia. Epäselvissä tilanteissa ota yhteyttä käyttäjätukeen (HelpDeskiin). 

  1. Ota yhteyttä käyttäjätukeen, esimerkiksi soittamalla puhelinpalveluihin tai laittamalla sähköpostia käyttäjätuen sähköpostiin, jos työsähköpostisi toimii työkoneellasi. Älä ota yhteyttä kurssin opettajiksi merkittyihin henkilöihin, kuten tietoturva-asiantuntijaan, jos tunnuksesi eivät toimi.
  2. Käyttäjätuki palauttaa tunnuksesi voimaan lisäajalle. Lisäaika kurssin tekemiseksi on kaksi viikkoa. Jos et tee kurssia lisäajalla, niin tunnukset lakkaavat toimimasta.
  3. Seuraa yllä olevia ohjeita kurssin tekemiseksi. Niiden avulla pääset tekemään kurssin.
  4. Sinun ei tarvitse tehdä kurssia uudestaan, jos olet tehnyt kurssin ennen kuin käyttäjätunnuksesi lakkasivat toimimasta.
  5. Välitä Moodlelta saamasi ilmoitusviesti käyttäjätuelle. Vaihtoehtoisesti voit toimittaa myös kuvakaappauksen Moodle-etusivusi vihreistä palkeista.
  6. Käytä korkeakoulun tietopalveluita normaalisesti. 

Milloin kurssi pitää suorittaa?

Kurssi pitää suorittaa
Note
titleKäyttäjätunnuksen lukkiutuminen

Kaikkien uusien työntekijöiden on suoritettava Metropolian perustason tietoturvakurssi. Kurssin suoritettuasi osaat käyttää korkeakoulun tietopalveluita tietoturvallisesti.


Kurssi kannattaa suorittaa heti työsuhteesi alussa. Kurssin suoritettuasi osaat käyttää korkeakoulun tietopalveluita tietoturvallisesti.

Metropolian kantahenkilökunnan piti suorittaa henkilökunnan pakollinen tietoturvakurssi vuoden 2023 aikana. Kurssi

...

oli pakollinen ja sen

...

tekemättä jättäminen määrättyyn aikaan mennessä

...

johti käyttäjätunnuksien lukkiutumiseen. Ne, joiden piti suorittaa kurssi lisäajalla, ovat saanet tästä tiedon ja ohjeen sähköpostitse. Lisätietoja: Varmista käyttäjätunnuksesi jatkuvuus – suorita yhdistetty tietosuoja- ja tietoturvakurssi tänä vuonna!.

Ketkä kurssin suorittavat?

Kurssin suorittamista suositellaan kaikille uusille työntekijöille. Löydät kurssin henkilöstöpalveluiden perehtymispakeista.

Vuonna 2023 kurssi oli suositetaan kaikille Metropolian käyttäjille. Kurssi on pakollinen Metropolian kokoaikaisille työntekijöille riippumatta siitä, onko työsopimus määräaikainen vai toistaiseksi voimassa oleva. Kurssi ei ole ollut pakollinen Metropolian osa-aikaiselle henkilökunnalle, esimerkiksi sivutoimisille opettajille ja harjoittelijoille.

...

Mikäli käyttäjätunnuksesi on lukkiutunut, koska et ole suorittanut kurssia, saat sen auki ottamalla yhteyttä Metropolian Helpdeskiin. Sen jälkeen sinulla on kaksi viikkoa aikaa suorittaa kurssi, kunnes tunnuksesi lukkiutuu uudelleen. Muissa epäselvissä tilanteissa yritä alla lueteltuja konsteja ongelman korjaamiseksi ennen yhteydenottoasi käyttäjätukeen.

Include Page
Miten toimin ongelmatilanteessa?
Miten toimin ongelmatilanteessa?

...