...
Jos viesti vaikuttaa huijaukselta, tai olet epävarma sen aitoudesta:
- Luo tiedosto saamastasi viestistä (kts. ohjeet alaotsikoiden alta).
- Tee palvelupyyntö sähköpostitse tai lomakkeella. lomakkeella osoitteessa https://hd.metropolia.fi tai sähköpostitse helpdesk@metropolia.fi
- Kerro avasitko viestissä olevaa linkkiä.
- Kerro syötitkö tietojasi, esim. salasanaasi, avattuasi linkin.
- Liitä palvelupyyntöön kopio luomastasi tiedostosta.
...
- Vedä saamasi viesti Outlook-työpöytäsovelluksesta työpöydällesi. Viesti tallentuu työpöydälle tiedostona.
- Avaa palvelupyyntö osoitteessa https://hd.metropolia.fi.Täytä palvelupyyntö hyvän käytännön mukaisesti
- Kerro avasitko viestissä olevaa linkkiä.
- Kerro syötitkö tietojasi, esim. salasanaasi, avattuasi linkin.
- Liitä työpöydällesi tallentamasi tiedosto mukaan palvelupyyntöön.
- Lähetä palvelupyyntö.
| Background Color | ||
|---|---|---|
| ||
| Tai vaihtoehtoisesti tee palvelupyyntö sähköpostitse helpdesk@metropolia.fi. |
- Avaa huijausviesti viesti esille Outlookiin, mutta älä klikkaa siinä näkyviä linkkejä.
- Valitse valintanauhasta "…" -> Forward as Attachment/Välitä liitteenä.
- Kerro avasitko viestissä olevaa linkkiä.
- Kerro syötitkö tietojasi, esim. salasanaasi, avattuasi linkinKirjoita asiaankuuluvat tiedot viestiin.
- Lähetä viesti sähköpostiosoitteeseen helpdesk@metropolia.fi.
...
- Luo uusi viesti napsauttamalla New/Uusi -painiketta.
- Etsi viesti, jonka haluat lähettää liitteenä ja vedä se uuden viestin päälle.
- Kerro avasitko viestissä olevaa linkkiä.
- Kerro syötitkö tietojasi, esim. salasanaasi, avattuasi linkinKirjoita asiaankuuluvat tiedot viestiin.
- Lähetä viesti sähköpostiosoitteeseen helpdesk@metropolia.fi.
...