| Tip |
|---|
| title | macOS Sonoma tai Ventura nyt asennettavissa |
|---|
|
Päivitys macOS Sonomaan tai Venturaan on nyt saatavilla Managed Software Center-ohjelman kautta kaikille yhteensopiville Mac-koneille.
Kokeile ensiksi asentaa uusi macOS-asennusta Managed käyttöjärjestelmä Applen Software CenterUpdate-ohjelman säätimen kautta.
Jos se ei onnistu niin kokeile asentaa macOS Ventura käyttöjärjestelmä Applen Software Update-säätimen kauttasiinä tulee ongelmia niin ole hyvä ja tee asiasta palvelupyyntö Helpdeskille.
|
| Warning |
|---|
| title | Älä asenna liian uutta käyttöjärjestelmää |
|---|
|
Älä asenna työkoneeseesi uusinta uudempaa kuin macOS-käyttöjärjestelmää kuin macOS 14.x Sonoma -käyttöjärjestelmää vaikka se olisi koneellasi teknisesti mahdollista.
Älä myöskään yritä asentaa Mac-työkoneellesi Applen uusimpien käyttöjärjestelmien betaversioita, ne eivät ole Metropolian ympäristössä tuettuja.
Uusimmissa macOS-versioissa on suuria muutoksia jotka vaikeuttavat koneiden ylläpitoa ja joita tietohallinto ei ole kyennyt testaamaan.
Älä myöskään yritä asentaa Mac-työkoneellesi Applen uusimpien käyttöjärjestelmien betaversioita, ne eivät ole Metropolian ympäristössä tuettuja.
|
| Warning |
|---|
| title | Palauta vanhentunut Mac-kone Helpdeskille |
|---|
|
Mac-koneesi käyttöjärjestelmä on oltava vähintään macOS 12.x Monterey jotta kaikki uusimmat ohjelmaversiot suostuvat asentumaan ja toimimaan koneessa.
Jos Mac-koneesi ei enää tue edes macOS 12.x Monterey-käyttöjärjestelmää se on syytä poistaa käytöstä välittömästi.
Palauta tällainen kone lähimmän kampuksen Aulapalveluihin ja kerro että se on menossa Helpdeskille käytöstä poistettavaksi.
|
...
| Info |
|---|
| title | Päivitysten asennusongelmat |
|---|
|
Asennuspalkki ei etene
Toisinaan päivitysten asennukset saattavat jäädä jumittamaan ja vaikuttaa siltä että asennuksen tilapalkki ei etene.
Tällaisessa tilanteessa odota vähintään 20 minuuttia.
Jos asennus ei tunnu etenevän ollenkaan niin toimi seuraavasti:
1) Etsi koneesi virtapainike.
Kannettavissa Mac-koneissa se on yleensä koneen oman näppäimistön oikeassa yläreunassa.
Uudemmissa Mac-koneissa se on yleensä painike ilman mitään merkintöjä.
2) Sammuta tietokone väkisin pitämällä koneen virtapainiketta pohjassa niin kauan kunnes kone sammuu (yleensä 5-8 sekuntia riittää).
3) Odota 10 sekuntia
4) Käynnistä kone uudestaan painamalla virtapainiketta lyhyesti.
Useimmiten päivitysten asentuminen jatkuu tämän jälkeen normaalisti.
Jos päivitys ei ole asentunut niin voit kokeilla asentaa sitä uudestaan Applen Software Update-säätimen tai Managed Software Center-ohjelman kautta.
A software update is required to use this startup disk
Asennuksessa voi tulla myös tarve päivittää levyn ohjelmistoa jolloin tulee tällainen dialogi joka on kuitattava Update-painikkeella että asennus voi jatkua: 
|
...
Apple mainostaa uusimpia käyttöjärjestelmiään (esim. Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur) suoraan yleensä Software Update-säätimen kautta.
...
Voit halutessasi tarkistaa mikä on Mac-koneellesi uusin sopiva käyttöjärjestelmä suoraan seuraavilta Applen sivuilta:
macOS 14.x Sonoma:
https://support.apple.com/en-us/105113
macOS 13.x Ventura:
https://support.apple.com/en-us/HT213264
macOS 12.x Monterey:
https://support.apple.com/en-us/HT212551
...