...
Huijauspuheluista on ilmoitettava tietoturvasunnittelijalle ainoastaan silloin helpdeskille:
- Jos olet joutunut huijauspuhelun uhriksi, eli olet luovuttanut tietoja huijarille.
- Jos soittaja on puhunut suomen kieltä
- Jos soitto on ollut niin sanotusti kohdistettu. Tarkoittaen sitä, että soittaja on tiennyt sinusta tietoa puhelun yhteydessä esimerkiksi koko nimesi, esihenkilösi nimen tai työtehtäväsi (tämä tarkoittaa, että huijauspuhelua on suunniteltu etukäteen).
- Huom. Tuntemattomaan numeroon vastaaminen ei itsessään aiheuta riskiä tietojen varastamisesta, joten kaikkiin puheluihin voi vastata. Ethän ikinä luovuta mitään tietoja puhelimitse, jos et ole täysin varma soittajan henkilöllisyydestä.
...