...
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Tarkista, ettei monitoimilaitteen näytössä ei ole mitään virheilmoitusta eikä mikään varoitusvalot pala. Jos mitään näkyvää mitään näkyvää syytä tulostuksen epäonnistumiseen ei ole, käynnistä monitoimilaite uudelleen. Mikäli uudelleen käynnistys uudelleenkäynnistys ei auta, ilmoita asiasta kiinteistön vahtimestareille aulapalveluille tai tee ystävällisesti asiasta palvelupyyntö helpdeskiin. Palvelupyyntöön tulisi kertoa monitoimilaitteessa oleva vika, laitteen sijainti ja tapahtuman päivämäärä sekä kellonaika. |
...
Monitoimilaitteesta tai
...
tulostimesta on väri loppunut
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Kun kyseessä on monitoimilaite, värien lisäyksen hoitaa aulapalvelut. Ilmoita asiasta kiinteistön aulapalveluille. Kun tulostimesta Tulostimesta on väri loppunut tai loppumasssa, jos näyttöpaneeliin tulee ilmoitus tai tulostusjälki on epätasaista. Väritulostimissa jo yhden värin loppuminen voi estää kokonaan tulostamisen. Käyttäjätuki vaihtaa verkko- ja oheistulostimien värit, joten tee asiasta ystävällisesti palvelupyyntö helpdeskille. Pyynnössä tulisi kertoa, että mistä laitteesta on kyse, mikä väri on lopussa sekä missä laite sijaitsee. Jos kyseessä on monitoimilaite, värien lisäyksen hoitaa vahtimestari. Muiden kuin monitoimilaitteiden värien vaihdosta tehdään palvelupyyntö helpdeskiin. Ilmoita palvelupyynnössä tulostimesi sijainti ja malli (esim. LaserJet3005dn). |
Monitoimilaitteessa on paperitukos
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Monitoimilaitteet antavat ohjeita näytössä tukoksen poistamiseksi. Noudata laitteen antamia ohjeita. Mikäli et saa paperitukosta poistettua laitteen ohjeiden avulla, ilmoita asiasta kiinteistön vahtimestareilleaulapalveluille. |
Kuinka laitan tulostimen oletustulostimeksi?
...
Kuinka tulostan yksipuolisen tulosteen?
Expand | ||
---|---|---|
| ||
Printing problems - answers to frequently asked questionsFAQ