Table of Contents |
---|
Alkutoimet
1. Hyväksy Metropolian pilvipalveluehdot.
2. Kirjautuminen lataussivustolle onnistuu noin kahden tunnin kuluttua pilvipalveluehtojen hyväksymisestä.
Officen lataus ja asennus Windows-tietokoneelle
Warning | ||
---|---|---|
| ||
Ethän asenna tätä Officea tämän ohjeen mukaan Metropolian hallinnoimiin ylläpitämiin tietokoneisiin vaan ainoastaan kotitietokoneeseesi tai omaan kannettavaasihenkilökohtaisesti omistamaasi tietokoneeseen. Microsoft Office on asennettu valmiiksi Metropolian tietokoneille. Löydät ohjeen Microsoft Office 365:n päivittämiseksi Metropolian ylläpitämiin tietokoneisiin täältä. Löydät ohjeen Microsoft Office 2019:n päivittämiseksi Metropolian ylläpitämiin tietokoneisiin täältä. |
1. Käynnistä internetselain.
2. Siirry osoitteeseen https://login.microsoftonline.com/
3. Kirjoita käyttäjätunnuksesi muodossa käyttäjätunnus@metropolia.fi (ei sähköpostiosoite vaan käyttäjätunnus)
...
4. Sivusto uudelleenohjaa kirjautumisesi Metropolian palvelimelle.
5. Syötä salasanasi valmiiksi täytetyn käyttäjätunnus@metropolia.fi:n alapuolelle.
6. Kirjaudu sisään.
7. Klikkaa Asenna Office 2016 -painiketta. (Jos haluat 32-bittisen Officen sijaan asentaa Officen 64-bittisenä, valitse Muut asennukset) Install Office > Other install options.
8. Valitse kieli . ja bittisyys (Jos haluat 32-bittisen Officen sijaan asentaa Officen bit tai 64-bittisenä, valitse Lisäasetuksetbit).
9. Klikkaa Asenna Install Office -painiketta.
10. Valitse Tallenna tiedosto (Save file). Jos palvelu kysyy tuoteavainta (product key), vastaa Continuing contract ja kirjoita käyttäjätunnuksesi muodossa tunnus@metropolia.fi (ei sähköpostiosoite vaan käyttäjätunnus)
Warning | ||
---|---|---|
| ||
Asennuksen tai Officeen kirjautumisen aikana tietokone kysyyAllow organization to manage your computer / Salli organisaatiosi hallinnoida tietokonettasi. Älä salli sitä. Kyseisen kysymyksen edessä näkyvä rasti on poistettava ehdottomasti. Jos jätät rastin paikalleen, se voi haitata tietokoneesi toimintaa monilla eri tavoilla! Jos olet jättänyt rastin vahingossa paikalleen, voit korjata asian näin: 1. Siirry Windowsin asetuksiin (Settings). |
11. Kun tiedosto on latautunut, käynnistä se. Riippuu tietokoneesi asetuksista, miten käynnistäminen tapahtuu.
12. Asennusohjelma käynnistyy ja opastaa sinut asennuksen loppuun saakka. Sen jälkeen Office on käytettävissä tietokoneellasi.
13. Käynnistä joku Office-ohjelma. Kun ohjelma kysyy käyttäjätunnusta, kirjoita oma käyttäjätunnuksesi, ja lisää sen loppuun "@metropolia.fi". Käyttäjätunnus oikeassa muodossaan voisi olla Matti Meikäläinen -nimisellä henkilöllä esimerkiksi "matmeik@metropolia.fi", ei "matti.meikalainen@metropolia.fi". Kirjaudu Metropolian salasanallasi.
14. Jos edellisen kohdan mukaan Office-ohjelmat eivät kysy käyttäjätunnusta ensimmäisellä käynnistyskerralla tai jos olet kirjautunut virheellisesti, kirjaudu uudelleen. Se onnistuu siirtymällä esim. Wordissa File -> Account -> Sign out -> Sign in.
Officen lataaminen muille kuin Windows-tietokoneille
- Office 2016-paketin Officen asennusopas Apple macOS-koneille
- Outlook 2016 Mac (ongelmia ja ratkaisuja)
Info | ||
---|---|---|
| ||
Outlook for iOS and Android -mobiilisovelluksen käyttö Metropolian sähköpostijärjestelmän yhteydessä on toistaiseksi estetty tietoturvaongelman vuoksi. Käyttäjätunnuksesi lukkiutuu, jos yrität kirjautua sovelluksen kautta Metropolian sähköpostijärjestelmään. Jos käyttäjätunnuksesi on lukkiutunut, voit avata sen pankkitunnukslillasi osoitteessa https://salasana.metropolia.fi/ |
Applen iOS-laitteet (iPad ja iPhone)
- Jos sinulla ei ole henkilökohtaista AppleID-tunnusta, luo sellainen osoitteessa https://www.apple.com
- Lataa Office-sovellukset Applen App Storesta.
...
Android-laitteet (esim. Samsung tai Huawei -tabletit ja -älypuhelimet)
...
Tabletin käyttöjärjestelmän on oltava Android 4.4 eli Kitkat tai uudempi. Muut vaatimukset ovat 7 tuuman näyttö, gigatavun keskusmuisti sekä arm-suoritin. Siksi sovellukset eivät ole saatavissa joihinkin vanhoihin Android-tabletteihin.
Linux: Office-ohjelmistoa ei ole saatavilla Linuxlile.
Ongelmia ja ratkaisuja
Ongelma: Kun käynnistät ohjelman, ruudulle ilmestyy virheilmoitus "The program can't start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing"
Ratkaisu: Asenna puuttuvat Visual C++ 2015 kirjastot, jotka löydät osoitteesta https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145. 64-bitttiseen tietokoneeseen voit asentaa molemmat paketit.
Ongelma: Office 365:n aktivointi ei onnistu.
Ratkaisu: Tarkasta, että tietokoneesi kellonaika on oikein.
Lisenssi vain interntin kautta
Officen lisensointi:
Käyttäjän pitää käyttää 30 päivän välein internet-yhteyttä. Microsoft tarkistaa, onko aktivointi oikeutettu.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/gg982959%28v=office.15%29.aspx
“As part of the installation process, Office 365 ProPlus communicates with the Office Licensing Service and the Activation and Validation Service to obtain and activate a product key. Each day, or each time the user logs on to their computer, the computer connects to the Activation and Validation Service to verify the license status and extend the product key. As long as the computer can connect to the Internet at least once every 30 days, Office remains fully functional. If the computer goes offline for more than 30 days, Office enters reduced functionality mode until the next time a connection can be made. To get Office fully functional again, usually a user can simply connect to the Internet and let the Activation and Validation Service reactivate the installation.”
...
Linuxille.
Voit kuitenkin käyttää kaikkia tärkeimpiä Office-palveluita millä tahansa nykyaikaisella verkkoselaimella (Chrome, Chromium, Firefox jne.)
Internet-yhteys ja lisenssi
- Microsoft Office 365 tarkistaa lisenssisi voimassaolon 30 päivän välein. Tarkistus tapahtuu internetin kautta. Jos tietokoneesi internet-yhteys katkeaa yli 30 päiväksi, lisenssi lakkaa toimimasta. Jos näin tapahtuu, yhdistä tietokoneesi uudelleen internetiin ja käynnistä Office 365.
- Voit asentaa Office 365 Apps -paketin korkeintaan viidelle tietokoneelle.
- Voit hallita lisenssejäsi osoitteessa https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg982959(v=office.15).aspx
...
Office 365 ProPlus Dowload Instructions
Hyvä tietää
Microsoft Office 367 ProPlus 365 Apps toimii seuraavilla käyttöjärjestelmillä:
...
- Windows 7 (64-bit)
- Windows 8 (64-bit)
- Windows 8.1 (64-bit)
- Windows Server 2008 R2 (64-bit)
- Windows Server 2012 (64-bit)
Office 365 ProPlus Dowload InstructionsInstalling Microsoft Office on a Home Computer
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen laite, jossa ongelma ilmenee.
- Helpdesk ei tarjoa tukipalveluita omille laitteillesi eikä vastaa niissä ilmentyvistä vioista, vaikka ne liittyisivätkin Metropolian tarjoamiin ohjelmistoihin.
- Jos Office 365 ei toimi laitteessasi, voit esimerkiksi poistaa asennuksen kokonaan Microsoftin internetsivuilta osoitteesta https://support.office.com/en-ie/article/uninstall-office-from-a-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8 löytyvän ohjeen mukaan, ja asentaa ohjelmiston uudelleen tämän ohjeen mukaan.
- Jos huomaat Microsoftin palvelussa, kirjautumisessa tai muissa Metropolian tarjoamissa palveluissa vikoja, ilmoita asiasta Helpdeskille osoitteessa https://hd.metropolia.fi
Ongelma: Kun käynnistät ohjelman, ruudulle ilmestyy virheilmoitus "The program can't start because api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll is missing"
Ratkaisu: Asenna puuttuvat Visual C++ 2015 kirjastot, jotka löydät osoitteesta https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48145. 64-bitttiseen tietokoneeseen voit asentaa molemmat paketit.
Ongelma: Office 365:n aktivointi ei onnistu.
Ratkaisu: Tarkasta, että tietokoneesi kellonaika on oikein. Include Page