Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Table of Contents

...


Monitoimilaite ei tulosta

width500px

Sisältö

Expand
title
Table of Contents

Tulostin ei tulosta?

Opiskelijat käyttävät @metropolia.fi-päätteisiä osoitteita. Varminta on käyttää osoitetta muodossa käyttäjätunnus@metropolia.fi . Edellä olevasta osoitteesta tehdyt aliakset ovat pääasiassa etunimi.sukunimi@metropolia.fi-muotoisia, poikkeuksena useat saman nimiset henkilöt jolloin ensimmäisen osoitteen jälkeen luotuihin osoitteisiin lisätään nimien väliin numero tai toisen nimen ensimmäinen kirjain. Opiskelijalla on mahdollisuus tarkistaa oletuksena luotu alias ammeesta https://amme.metropolia.f

Oletko tulostamassa oikealle tulostimelle?

Sähköpostia voi lukea selaimella portaalin kautta. Lisäksi sähköpostia voi lukea vapaavalintaisella IMAP-asiakasohjelmalla. Postia voi lukea seuraavasti:

Opiskelijat:
*http://mail.metropolia.fi*

Henkilökunta:
*http://mail.metropolia.fi*
MS Outlook 2010

Mikä on oikea lähettävä postinpalvelin?

Sähköpostin lähettämiseen voi käyttää smtp.metropolia.fi -palvelinta. Palvelimen käyttö Metropolian verkon ulkopuolelta edellyttää salatun yhteyden käyttämistä ja tunnistautumista omalla käyttäjätunnuksella. Salauksessa on vaihtoehtoina:

  • TLS-salaus, portti 587
  • SSL-salaus, portti 465

Voiko Exchange-sähköpostia lukea myös millä tahansa IMAP-clientilla?

Voi, ohjeet löytyvät täältä.https://tietohallinto.metropolia.fi/pages/viewpage.action?pageId=17891873

Millä tunnuksilla sähköpostiin kirjaudutaan?

Kaikilla opiskelijoilla on yksi tunnus Metropolian järjestelmiin. Samalla tunnuksella kirjaudutaan niin työasemille, sähköpostiin kuin Tuubi-portaaliinkin.

Kuinka kauan vanha sähköpostiosoite toimii?

Vanhoihin @stadia.fi- ja @evtek.fi-sähköpostiosoitteisiin lähetetyt viestit ohjataan edelleen uuteen sähköpostijärjestelmään.

Sähköpostijärjestelmissä kesällä 2010 tapahtuneet muutokset?

Muutoksista tietoa löytyy täältä.

Missä ovat ohjeet opiskelijoiden ja henkilökunnan uuteen sähköpostijärjestelmään?

Toimintaohjeet

Tarkista, ettei monitoimilaitteen näytössä ei ole mitään virheilmoitusta eikä mikään varoitusvalot pala.

Jos mitään näkyvää syytä tulostuksen epäonnistumiseen ei ole, käynnistä monitoimilaite uudelleen.

Mikäli uudelleenkäynnistys ei auta, ilmoita asiasta kiinteistön aulapalveluille tai tee ystävällisesti asiasta palvelupyyntö helpdeskiin. Palvelupyyntöön tulisi kertoa monitoimilaitteessa oleva vika, laitteen sijainti ja tapahtuman päivämäärä sekä kellonaika.

Monitoimilaitteesta tai tulostimesta on väri loppunut

Expand
titleToimintaohjeet

Kun kyseessä on monitoimilaite, värien lisäyksen hoitaa aulapalvelut. Ilmoita asiasta kiinteistön aulapalveluille.

Kun tulostimesta on väri loppunut tai loppumasssa, jos näyttöpaneeliin tulee ilmoitus tai tulostusjälki on epätasaista. Väritulostimissa jo yhden värin loppuminen voi estää kokonaan tulostamisen. Käyttäjätuki vaihtaa verkko- ja oheistulostimien värit, joten tee asiasta ystävällisesti palvelupyyntö helpdeskille. Pyynnössä tulisi kertoa, että mistä laitteesta on kyse, mikä väri on lopussa sekä missä laite sijaitsee.

Monitoimilaitteessa on paperitukos

Expand
titleToimintaohjeet

Monitoimilaitteet antavat ohjeita näytössä tukoksen poistamiseksi.

Noudata laitteen antamia ohjeita. Mikäli et saa paperitukosta poistettua laitteen ohjeiden avulla, ilmoita asiasta kiinteistön aulapalveluille.

Kuinka laitan tulostimen oletustulostimeksi?

Expand
titleVastaus

Avaa tulostimet napsauttamalla Start (Käynnistä).

Valitse Devices and Printers (Laitteet ja tulostimet).

Hiiren kakkospainikkeella napsauta haluamaasi tulostinta ja valitse Set as default printer (Aseta oletustulostimeksi).

Kuinka tulostan yksipuolisen tulosteen?

Expand
titleVastaus

Tulostaminen yksipuolisena



Printing problems - FAQVastaus: Sähköpostiohjeita ja -oppaita henkilökunnalle ja opiskelijoille.