...
| Note | ||
|---|---|---|
| ||
|
1. TeamViewer-ohjelman haku koneelta tai sen asennus
Jos koneesi on Metropolian ylläpidossa niin TeamViewer QuickSupport-ohjelma saattaa jo pitäisi olla /Applications-kansiossa.
Voit etsiä ohjelman käyttämällä macOS:n Spotlight-hakua. Sen saat esille otsikkopalkin oikeasta yläreunasta suurennuslasin kuvakkeesta.
...
Jos ohjelmaa ei löydy koneeltasi niin lataa se allaolevasta linkistä:
View file name TeamViewerQS.zip height 150
Ladattu tiedosto tallentuu käyttämäsi selaimen asetusten mukaiseen kansioon, useimmiten se on Downloads (Lataukset)-kansio.
...
Kun TeamViewerQS.zip-paketti on ladattu se pitää avata tuplaklikkaamalla sitä.
Paketti puretaan ja esiin tulee TeamViewer QuickSupport-ohjelma.
Ohjelma kannattaa siirtää
Siirrä TeamViewer QuickSupport-ohjelma koneen /Applications-kansioon mahdollista jatkokäyttöä varten.
Tässä kohtaa joudut mahdollisesti antamaan koneen hallintatunnuksen ja sen salasanan.
2. TeamViewer-ohjelman käynnistäminen
Jos ohjelmaa ei ole käynnistetty koneella koskaan niin macOS saattaa kysyä lupaasi ohjelman käyttöön.
Valitse Open.
...
TIEDOKSI: Näytön etäkatselun ja etäohjauksen luvat ovat voimassa VAIN kun Team Viewer TeamViewer on käynnissä ja olet antanut etätukiyhteyden alussa siihen tukihenkilölle luvan.
Etätukiyhteystapahtuman jälkeen voit halutessasi poistaa nämä oikeudet ottamalla ruksit pois edellämainituissa asetuspaneeleissa mutta se ei ole tarpeellista koska etäohjauslupa kysytään aina erikseen jokaisessa TeamViewer-yhteydessä.
...