Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Table of Contents

...


Monitoimilaite ei tulosta

width500px

Sisältö

Expand
title
Table of Contents

Tulostin ei tulosta?

Toimintaohjeet

Tarkista, ettei monitoimilaitteen

...

näytössä ei ole mitään virheilmoitusta eikä

...

mikään varoitusvalot pala.

...

Jos mitään näkyvää syytä tulostuksen epäonnistumiseen ei ole,

...

käynnistä monitoimilaite uudelleen.

...

Mikäli uudelleenkäynnistys ei auta,

...

Oletko tulostamassa oikealle tulostimelle?

xxxx 

Kuinka tarkistat tulostusjonon ja poistat tulosteen tulostusjonosta?

Nopeiten saat tulostusjonon näkyviin napauttamalla tulostimen kuvaa ilmaisurivillä ruudun oikeassa alakulmassa. 

Voit myös valita Start (Käynnistä).

Valitse Devices and Printers (Laitteet ja tulostimet).

Kaksoinnapauta käyttämääsi tulostinta.

Avautuvassa ruudussa näkyy dokumentit. Voit poistaa omat dokumenttisi napauttamalla hiiren kakkospainikkeella haluamaasi dokumenttia ja valitsemalla Cancel (Peruuta). 

Onko tulostimesta väri loppunut?

ilmoita asiasta kiinteistön aulapalveluille tai tee ystävällisesti asiasta palvelupyyntö helpdeskiin. Palvelupyyntöön tulisi kertoa monitoimilaitteessa oleva vika, laitteen sijainti ja tapahtuman päivämäärä sekä kellonaika.

Monitoimilaitteesta tai tulostimesta on väri loppunut

Expand
titleToimintaohjeet

Kun kyseessä on monitoimilaite, värien lisäyksen hoitaa aulapalvelut. Ilmoita asiasta kiinteistön aulapalveluille.

Kun tulostimesta

...

on väri loppunut tai loppumasssa, jos näyttöpaneeliin tulee ilmoitus tai tulostusjälki on epätasaista. Väritulostimissa jo yhden värin loppuminen voi estää kokonaan tulostamisen

...

Jos kyseessä on Toshiban monitoimilaite, värien lisäyksen hoitaa vahtimestari. Muiden kuin Toshiban tulostimien värien vaihdosta tehdään palvelupyyntö helpdeskiin .

...

. Käyttäjätuki vaihtaa verkko- ja oheistulostimien värit, joten tee asiasta ystävällisesti palvelupyyntö helpdeskille. Pyynnössä tulisi kertoa, että mistä laitteesta on kyse, mikä väri on lopussa sekä missä laite sijaitsee.

Monitoimilaitteessa on paperitukos

Expand
titleToimintaohjeet

Monitoimilaitteet antavat ohjeita näytössä tukoksen poistamiseksi.

Noudata laitteen antamia ohjeita.

...

Mikäli et saa paperitukosta poistettua laitteen ohjeiden avulla, ilmoita asiasta kiinteistön aulapalveluille.

Kuinka laitan tulostimen oletustulostimeksi?

Expand
titleVastaus

Avaa tulostimet napsauttamalla Start (Käynnistä).

Valitse

...

Devices and Printers (Laitteet ja tulostimet).

Hiiren kakkospainikkeella napsauta haluamaasi tulostinta ja valitse Set as default printer (Aseta oletustulostimeksi)

...

Tulostimesta on paperi loppunut? 

...

.

Jotkut tulostimet, etenkin monitoimilaitteet, antavat ohjeita tulostimen näyttöpaneelissa.

Kuinka tulostan

...

yksipuolisen tulosteen?

...

Expand
titleVastaus

Tulostaminen yksipuolisena



Printing problems - FAQ

Valitse Tiedosto Tulosta.

Valitse valintaikkunasta haluamasi tulostin.

Valitse välilehti Tulostimen tiedot.

Jos luettelossa on kaksipuolinen tulostus, valitse se.