...
| Table of Contents |
|---|
...
Monitoimilaite ei tulosta
| Expand | 500px |
|---|
| Table of Contents |
|---|
...
| ||
Tarkista, |
...
ettei monitoimilaitteen näytössä ei ole mitään virheilmoitusta eikä |
...
mikään varoitusvalot pala. |
...
Oletko tulostamassa oikealle tulostimelle?
xxxx
Kuinka tarkistat tulostusjonon?
Start (Käynnistä) -> Devices and Printers (Laitteet ja tulostimet) -> tuplaklikkaa tulostimesi kuvaa. Avautuvassa ruudussa näkyy dokumentit. Voit poistaa omat dokumenttisi valitsemalla dokumentin ja valikkoriviltä Document (Tiedosto) -> Cancel (Peruuta).
Onko tulostimesta väri loppunut?
Jos kyseessä on Toshiban monitoimilaite, värien lisäyksen hoitaa vahtimestari. Muiden kuin Toshiban tulostimien värien vaihdosta tehdää palvelupyyntö helpdeskiin.
Onko tulostimessa paperitukos?
xxxx
Kuinka laitan tulostimen oletustulostimeksi?
xxxxx
xxxx
xxxx
xxxx
Jos mitään näkyvää syytä tulostuksen epäonnistumiseen ei ole, käynnistä monitoimilaite uudelleen. Mikäli uudelleenkäynnistys ei auta, ilmoita asiasta kiinteistön aulapalveluille tai tee ystävällisesti asiasta palvelupyyntö helpdeskiin. Palvelupyyntöön tulisi kertoa monitoimilaitteessa oleva vika, laitteen sijainti ja tapahtuman päivämäärä sekä kellonaika. |
Monitoimilaitteesta tai tulostimesta on väri loppunut
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Kun kyseessä on monitoimilaite, värien lisäyksen hoitaa aulapalvelut. Ilmoita asiasta kiinteistön aulapalveluille. Kun tulostimesta on väri loppunut tai loppumasssa, jos näyttöpaneeliin tulee ilmoitus tai tulostusjälki on epätasaista. Väritulostimissa jo yhden värin loppuminen voi estää kokonaan tulostamisen. Käyttäjätuki vaihtaa verkko- ja oheistulostimien värit, joten tee asiasta ystävällisesti palvelupyyntö helpdeskille. Pyynnössä tulisi kertoa, että mistä laitteesta on kyse, mikä väri on lopussa sekä missä laite sijaitsee. |
Monitoimilaitteessa on paperitukos
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Monitoimilaitteet antavat ohjeita näytössä tukoksen poistamiseksi. Noudata laitteen antamia ohjeita. Mikäli et saa paperitukosta poistettua laitteen ohjeiden avulla, ilmoita asiasta kiinteistön aulapalveluille. |
Kuinka laitan tulostimen oletustulostimeksi?
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Avaa tulostimet napsauttamalla Start (Käynnistä). Valitse Devices and Printers (Laitteet ja tulostimet). Hiiren kakkospainikkeella napsauta haluamaasi tulostinta ja valitse Set as default printer (Aseta oletustulostimeksi). |
Kuinka tulostan yksipuolisen tulosteen?
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||