Metropolian henkilökunnan käyttäjätunnuksen hankintaprosessi
- Työntekijä tekee työsopimuksen esimiehen kanssa.
- Esimies toimittaa allekirjoitetun työsopimuksen henkilöstöyksikköön.
- Henkilöstösihteeri tallentaa uuden työntekijän tiedot HR -järjestelmään ja Winhaan.
- Järjestelmä vie käyttäjän tiedot Ammeeseen automaattisesti.
- Henkilöstösihteeri tulostaa uudet verkkotunnukset, tarkistaa saajan henkilöllisyyden ja luovuttaa tunnuslomakkeen.
- Työntekijä aktivoi tunnuksensa tunnuslapussa olevien ohjeiden mukaisesti.
Aktivointisalasana on voimassa 45 päivää, jonka jälkeen pitää hakea uusi aktivointisalasana. Ohjeet uuden aktivointisalasanan saamiseksi ovat samat kuin unohtuneen salasanan tapauksessa.
Tunnuksen lukittuminen
Metropolian henkilökunta ottaa yhteyttä esimiehen kautta henkilöstösihteeriin sellaisessa tapauksessa, että tunnus on lukittunut ennen työsuhteen päättymistä.
Unohtunut salasana
Jos henkilökuntaan kuuluva käyttäjä unohtaa kokonaan salasanansa, hänen pitää hakea uusi tunnuslomake ja aktivoida tunnuksensa uudelleen.
Tunnuslomakkeen saa henkilöstösihteereiltä tai Metropolian helpdeskin palvelupisteistä. Tunnuksia, tunnuslomakkeita ja salasanoja ei saa lähettää sähköpostilla eikä tekstiviestinä.