Verkko-osoite
Metropolian Confluence-työtilojen valikko on osoitteessa https://wiki.metropolia.fi/
Käyttötarkoitus
Confluence on Atlassian-yhtiön kehittämä yhteisöllisen sisällöntuotannon väline. Confluence sopii esimerkiksi projekteihin, joissa sisältöjä tuotetaan hajautetusti usean henkilön voimin. Yhteisöllisen sisällöntuotannon ideaa kutsutaan wiki-periaatteeksi.
Confluencea käytetään Metropolia Ammattikorkeakoulussa kahteen eri tarkoitukseen:
- Sisäisen verkkopalvelun Tuubin sisällöntuotantoväline
- Yhteisöllisesti tuotetun verkkosivuston eli wikin sisällöntuotannon väline
Käyttöoikeudet
Anomukset Metropolian uusista Confluence-työtiloista toimitetaan Helpdeskille. Pääsääntöisesti Metropoliassa käytetään yhteisöllisen median välineenä Tuubia. Confluencea voidaan käyttää itsenäisesti seuraavissa tapauksissa:
- Dokumentteja työstetään yhteisöllisen sisällöntuotannon (wiki) periaatteella
- Työtiloissa on mukana ulkopuolisia käyttäjiä
Metropolian opiskelijat ja henkilökunta voivat perustaa Confluenceen henkilökohtaisia työtiloja.
Yhteystiedot
Confluencen pääkäyttäjänä toimii Metropolia-tasolla Petri Silmälä
Yhteystiedot:
Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut
Metropolia Ammattikorkeakoulu
U407, Bulevardi 31
EML: petri.silmala@metropolia.fi
P. 050 401 3500
Skype: havanacigar
Oppaat
Uusille käyttäjille: Wikin käyttö Metropoliassa
Pikaopas Confluencen haltuunottamiseksi
Confluencen yhteisöllinen ongelmanratkaisuklinikka
Blogi Confluencella - pikaopas
MP - Metropolian wikin ulkoasuteema
Helsingin yliopisto: Confluence-ohjeet:http://wiki.helsinki.fi/display/support/Confluence-ohjeet
Jyväskylän yliopisto: Vinkkejä ja käyttökokemuksia: http://jintra.cc.jyu.fi/intranet-hanke/pilotit/confluence/confluencen-ominaisuudet
Confluence User Guide:http://confluence.atlassian.com/display/DOC/Confluence+User+Guide
Dokumentaatiot
Toiminta ongelmatilanteissa
Palvelupyynnöt Confluencen käytön ongelmatilanteista toimitetaan Metropolian Helpdeskiin.
Koulutustilaisuudet
Sosiaalisen median henkilöstökoulutus Metropoliassa
Kehittämisfoorumit ja yhteisöt
Confluencen Metropolia-tason kehittämisfoorumilla voit ideoida parannusehdotuksia Confluencen käyttökokemukseen. Huom! Palvelupyynnöt ongelmatilanteista on toimitettava Metropolian Helpdeskiin.
Metropolian Confluence-käyttäjien Facebook-sivu
Versiopäivitykset
21.11.2011: Confluence 3.5 - mitä uutta?