Tietohallinto

...

Kyseessä saattaa olla satunnainen yhteyden katkeaminen etätyöpöytään. Kokeile ensin sulkea etätyöpöytäikkuna rastista (ikkunan oikea yläkulma) ja kirjautua sitten uudelleen. Jos ikkuna aukeaa uudelleen mustana, kirjaudu ulos istunnosta. Tarkemmat ohjeet löytyvät täältä.

...

Etätyöpöydän uudelleenkäynnistys (koskee vain persistent-etätyöpöytiä)

Etätyöpöytä on palvelimella sijaitseva itsenäinen tietokone (vaikkakin ohjelmallinen, virtuaalinen), joten senkin voi uudelleenkäynnistää ja näin korjata satunnaisia vikatiloja. Tämä koskee kuitenkin vain pysyviä (persistent-) etätyöpöytiä, koska muut ovat "kertakäyttöisiä" ja tuhoutuvat heti uloskirjautumisen tai uudelleenkäynnistyksen yhteydessä. Etätyöpöydän voi käynnistää uudelleen, joko sen kuvakkeesta ennen yhteyden avaamista tai etätyöpöytäikkunan valikosta.

Ratkaisu

1. Etätyöpöydän uudelleenkäynnistys VMware Horizon Clientista ennen yhteyden avaamista
   1. Klikkaa etätyöpöydän kuvaketta hiiren kakkosnapilla ja valitse Restart Computer.
      Image Added
   2. Odota pari minuuttia, kun tietokone käynnistyy palvelimella uudestaan. Tämä ei näy käyttäjälle.
   3. Avaa etätyöpöytäyhteys.
2. Etätyöpöydän uudelleenkäynnistys VMware Horizon Clientin etätyöpöytäikkunasta
   1. Klikkaa etätyöpöytäikkunan ylälaidan valikko Options auki ja sieltä edelleen Restart Desktop. Yhteys etätyöpöytääsi katkaistaan.
      Image Added
   2. Odota pari minuuttia, kun tietokone käynnistyy palvelimella uudestaan. Tämä ei näy käyttäjälle.
   3. Avaa etätyöpöytäyhteys.