Tietohallinto

...

1. Mikäli olet juuri vaihtanut salasanasi, eikä se ole päivittynyt työkannettavallesi (joudut edelleen kirjautumaan kannettavalle vanhalla salasanallasi):
   1. Avaa VPN-yhteys käyttäen StaffManaged-profiilia.
   2. Paina shift-näppäin pohjassa jonkun ohjelman, esim. Google Chromen, kuvaketta työpöydältä oikealla hiirennapilla.
   3. Valitse Run as different user / Suorita eri käyttäjänä.
   4. Kirjaudu tähän tunnuksellasi ja uudella salasanalla.
2. Käynnistä tietokone uudelleen.
3. Varmista, että VPN-yhteys on päällä ja yhteysprofiilina StaffManaged.
4. Käynnistä työpöydältä löytyvä ReMapNetworkDrives-niminen ohjelma.

...

Jos kyseessä on yhteiskäyttöinen tiedosto, kyse voi olla myös siitä, että sama tiedosto on auki samaan aikaan jollakin toisella henkilöllä. Verkkolevyillä olevia tiedostoja ei voi muokata samaan aikaan. Yhteismuokkaus on mahdollista vain pilvipalveluissa.

Miten toimin ongelmatilanteessa?

1. Käynnistä kone uudestaan.
2. Varmista, että VPN on päällä, jos olet kampuksen ulkopuolella.