1. Mitä on henkilön manipulointi?
Kun puhutaan henkilön manipuloinnista silloin, on kyseessä tilanne, jossa henkilöä yritetään manipuloinnin avulla saada luovuttamaan tietoja tai dataa. Tapoja on useita erilaisia, mutta yleisimmät tavat on, kun huijari tekeytyy esimerkiksi IT-tuen edustajaksi tai työkaveriksi. Huijaukset voivat tapahtua verkossa, puhelimitse tai kasvotusten. Manipuloinneista vaarallista tekee se, että ne ovat tarkasti suunniteltuja. Yleensä huijaaja kerää taustatietoa uhristaan, jotta yhteydenotto olisi mahdollisimman uskottava. Sen jälkeen huijaaja ottaa yhtyettä uhriin ja yrittää luoda uskottavan tuntuisen kanssa käymisen. Lopuksi kun uhri on saatu tekemään toivottu toimenpide, huijaaja tekee petoksen. Tärkeintä on tiedostaa, että pienikin määrä tietoa huijarille voi olla tarpeeksi yhdistää tiedon olemassa olevaan tietoon, jonka seurauksena huijari voi päästä käsiksi sisäverkkoon tai käyttäjätileille.
2. Mitkä ovat tyypillisiä piirteitä manipuloinnille?
Yleisimmät manipuloinnin piirteet ovat suostuttelu ja luotettavuus, jota käytetään lähestymis- taktiikkana. Sen avulla saadaan uhri antamaan tietoa, jota muuten et luovuttaisi. Myös tunteiden manipuloinnilla yritetään saada uhri tuntemaan sääliä, syyllisyyttä, pelkoa tai innostusta. Kuten aikaisemmin mainittu hyökkääjä on suunnitellut yhteydenottoa, joten heidän yhteydenottonsa voi kuulostaa uskottavalta tiedon saamisen perusteeksi.
3. Käyttäjän manipulointi tapoja
Houkuttelu
- Houkuttelu tapahtuu siten, että huijari yhteydenotossa houkutellaan sinut tekemään, jotain esimerkiksi klikkaamaan sinua kiinnostavaa linkki tai liittämään kirjekuoressa saadun USB-muistitikun tietokoneeseesi, jossa voisi olla haittaohjelma.
...
- Tietoja voidaan pyytää sähköpostitse, tekstiviestillä tai puhelinsoitolla, tekeytymällä aidolta vaikuttavalta lähteeltä, kuten pankilta, kuriiriyritykseltä tai johtoryhmän jäseneltä.
4. Torjuntakeinot
Rauhoita tilanne
- Jos tilanne vaikuttaa kiireelliseltä tai sinua painostetaan on tärkeätä pysähtyä hetkeksi harkitsemaan seuraavaa toimenpidettä. Huijarit pyrkivät kiireellisyyteen, jotta sinulla ei olisi aikaa miettiä asiaa perusteellisesti.
...