...
5 Usein kysytyt kysymykset
Kysymys: Voinko lisätä avoimen Zoom-kokous linkin lukujärjestykseen?
Vastaus: Jos Zoom-kokouksen linkin laittaa lukujärjestykseen, se tulee näkyville avoimeen internettiin koko maailman saataville, koska tuo lukujärjestysdata on avointa. Jos linkki on lisättävä lukujärjestykseen, käytä yllä olevan ohjeistuksen mukaisia tietoturva-asetuksia kuten "waiting room" asetusta. Erikoistilanteissa, joissa linkki on jätettävä auki esim. julkinen seminaari tai muu vastaavaa tilanne, on asiasta hyvä keskustella etukäteen Helpdeskin kanssa.
Kysymys: Voiko Zoom-kokous linkin jakaa julkisesti sosiaalisessa mediassa kuten Twitterissä tai Facebookissa?
Vastaus: Zoom-kokousten linkkejä ei tulisi ikinä jakaa julkiseen verkkoon, koska silloin ne altistuvat hyvin helposti väärinkäytöksille. Avoimia Zoom-kokouksia varten on Zoomillakin käytössä oma automatiikka, joka skannaa verkkoa ja ilmoittaa avoimista kokouksista pääkäyttäjälle. Tämä johtuu siitä, että Zoom-palveluun kohdistui viime vuonna runsaasti häirintätilanteita.
Kysymys: Miten toimin häirintätilanteessa?
Vastaus: Häirintätilanteissa on suositeltavaa keskeyttää palaveri/opetus ja varmistaa, että käytössä on yllä olevan ohjeen mukaiset tietoturva-asetukset. Jokaisesta häirintätilanteesta on tehtävä ilmoitus Metropolian HelpDeskiin. Kuvakaappaus tilanteesta helpottaa asian jatkoselvittämistä
Palvelupyynnöt: https://hd.metropolia.fi
Puhelinpalvelu: 09 7424 6777