...
Vastaat itse tietojesi asianmukaisesta kopioinnista talteen henkilökohtaisille tallennusvälineillesi ennen työsuhteesi päättymistä. Voit ottaa yhteyttä Helpdeskiin, jos tarvitset apua. Helpdeskin yhteystiedot löytyvät Tietohallinnon sivuston etusivulta.
Laitteiden palautus
...
1. Ota yhteyttä Helpdeskiin soittamalla puhelinpalveluun 09 7424 6777 tai tekemällä palvelupyyntö osoitteessa https://hd.metropolia.fi / helpdesk@metropolia.fi. Saat tällöin palautusta koskevan palvelupyynnön numeron.
2. Poista puhelimistasi ja tableteistasi kaikki henkilökohtaiset tilisi. (Asetukset -> Tilit).
Ohjeet tilien poistoon Android-laitteilla (linkki Googlen internetsivuille)
3. Liitä laitteisiin paperilappu, johon on merkitty "Helpdesk" ja palautusta koskevan palvelupyynnön numero.
4. Toimita laitteet aulapalveluille Helpdeskin noudettaviksi.
Jos palautus tapahtuu uuden laitteen toimituksen yhteydessä, asiasta ei tarvitse ottaa erikseen yhteyttä Helpdeskiin. Voit kirjoittaa silloin em. paperilappuun uuden laitteen luovutusta koskevan palvelupyynnön numeron.
- Myös esimies voi tehdä palvelupyynnön laitteiden palautuksesta alaisensa puolesta.
- Vaikka laite siirrettäisiin suoraan toiselle henkilölle yksikön sisällä, siitä on ilmoitettava Helpdeskiin.
- Vastaat lähtiessäsi itse omien tiedostojesi kopioinnista itsellesi, esimerkiksi omalle ulkoiselle kiintolevyllesi tai henkilökohtaiselle pilvitallennustilillesi.
- Kaikki laitteet tyhjennetään viimeistään sitten, kun ne otetaan käyttöön toiselle henkilölle tai kun ne poistetaan Metropoliasta. Jos laitteillesi on tallennettu luottamuksellista tietoa, ilmoita siitä Helpdeskille, ja pyydä tyhjentämään laitteesi viivytyksettä.
- HUOM! Muista poistaa puhelimesta pääsykoodit sekä käyttäjätili-sidonnaisuus. Mikäli puhelin palautetaan lukittuna ja suojattuna se on tämän jälkeen käyttökelvoton.
...