Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Kuittaa virheilmoitus klikkaamalla OK. Odota n. minuutti ja yritä kirjautua uudelleen. Jos ongelma toistuu usein, ota yhteyttä Helpdeskiin.

...

4.

Ongelma

Etätyöpöytä ikkuna meni istunnon aikana yhtäkkiä mustaksi.


Ratkaisu

Kyseessä saattaa olla satunnainen yhteyden katkeaminen etätyöpöytään. Kokeile ensin sulkea etätyöpöytäikkuna suljentarastista (ikkunan oikea yläkulma) tai valitsemalla Options-valikosta Disconnect ja avata yhteys etätyöpöytään uudelleen. Jos etätyöpöytäikkuna aukeaa edelleen mustana, valitse Options-valikosta Disconnect and Log Off. Odota pari minuuttia ja kirjaudu etätyöpöydälle uudelleen.

...