Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Jos ohjelmaa ei löydy koneeltasi niin lataa se allaolevasta linkistä:

TeamViewerQS.zip

Lataukset tallentuvat useimmiten koneesi käyttäjäkansion Downloads (Lataukset)-kansioon.

...



Kun TeamViewer-ohjelma on avoinna niin esiin tulee odotusikkunavalmiusikkuna.

Voit halutessasi kirjoittaa lyhyesti Description-kenttään mitä tukea tarvitset ja painaa Save.

...

Esiin tulee Security & Privacy-säätimen Privacy-välilehti jossa pitää vasemmalla listalla vasemmalta listalta valita Screen Recording-osio.

...

Esiin tulee Security & Privacy-säätimen Privacy-välilehti jossa pitää vasemmalla listalla vasemmalta listalta valita Accessibility-osio.

...

Valitse oikealla olevien ohjelmien joukosta TeamViewer QuickSupport ja laita sen kohdalla ruksi päälle.


Kun etäkatselun ja etäohjauksen luvat ovat voimassa niin Review System Access-paneeli näyttää tältä:

Image Added


TIEDOKSI: Näytön etäkatselun ja etäohjauksen luvat ovat voimassa VAIN kun Team Viewer on käynnissä ja olet antanut etäkäyttöyhteyden antanut etätukiyhteyden alussa siihen tukihenkilölle luvan.
Etäkäyttöyhteystapahtuman Etätukiyhteystapahtuman jälkeen voit halutessasi poistaa nämä oikeudet ottamalla ruksit pois edellämainituissa asetuspaneeleissa.
Näihin asetuksiin pääset TeamViewer QuickSupport-ohjelman Help-valikosta valitsemalla Check system access.

...

4. Kun tukihenkilö yrittää avata etäkäyttöyhteyden etätukiyhteyden valitse Allow.

Etäkäyttöyhteys Etätukiyhteys avautuu ja tukihenkilö pääsee auttamaan sinua tekemiesi pääsyrajoitusten puitteissa

Koneesi oikeaan reunaan tulee paneeli josta voi käyttää useita eri työkaluja kuten mm. chat, tiedostojen siirto tietokoneiden välillä.

. 


5. TeamViewer-etäkäyttöyhteyden etätukiyhteyden lopetus

Kun haluat sulkea etäkäyttöyhteyden niin voit sulkea etätukiyhteyden voit tehdä sen seuraavilla tavoilla:

  • Sulje TeamViewer QuickSupport-ohjelma valitsemalla TeamViewer QuickSupport-valikon Quit-painiketta
  • Sulje TeamViewer QuickSupport-ohjelma painamalla EtäyhteysEtätuki-valmiusikkunan Quit-painiketta
  • Paina koneesi oikeassa reunassa olevan TeamViewer-paneeli ruksiapaneelin oikean yläkulman X-painiketta.