Ulkopuolisen käyttäjän käyttäjätunnuksen hankintaprosessi
1) . Omistaja (/käyttäjäprojektin tai hankkeen Metropolian yhteyshenkilö) tekee palvelupyynnön helpdeskiin , josta hän antaa tiedoksiulkopuolisen tunnuksen luomiseksi
Palvelupyynnön tulee sisältää seuraavat tiedot:
- Sen henkilökunnan edustajan tiedot (=cn), joka on myöntänyt nämä tunnukset. Tämä on yleensä käytännössä tunnuksen pyytäjä eli projektin, hankkeen tms. Metropolian vetäjä.
- Minkä projektin/toimeksiannon yms. perusteella tunnus myönnetään
- Mihin asti tunnuksen pitää olla voimassa (esim. kauan projekti tai hanke tms. kestää yms.)
- Ulkopuolisesta henkilöstä seuravat tiedot
- etunimet, kutsumanimi, sukunimi.
- sähköpostiosoite
- mahdollisesti muuta tietoa description kenttään.
2) palvelupyyntö . Palvelupyyntö ohjataan tunnuksia tekevälle taholle, joka tekee tunnukset ja toimittaa tunnuslaput pyytäjälle/omistajalle.
Ulkopuolisen tunnuksen voimassaolon päättyminen
Mikäli tunnuksen voimassaolo päättyy ennen tarpeen päättymistä esim. projektin tai hankkeen keston venyessä, vain Metropolin yhteyshenkilö (eli tunnuksen omistaja) voi ilmoittaa Helpdeskiin voimassaolon jatkumisesta. Ulkopuolisen henkilön, joka tunnusta käyttää, tulee olla yhteydessä ko. henkilöön. Yleensä tunnuksen omistaja on se henkilö joka on luovuttanut tunnuksen luomisen jälkeen ko. henkilölle tunnuksen aktivointilapun.
Oman tunnuksensa omistajaa voi myös tiedustella Metropolian helpdeskistä ottamalla yhteyttä joko selaimella osoitteessa https://hd.metropolia.fi
tai sähköpostilla heldpesk@metropolia.fi