Helpdeskin puhelinpalvelu ja palvelupisteet ovat suljettu 22.12.2016 - 03.01.2017 välisen ajan.
Helpdeskin poikkeavat puhelinpalveluajat löytyvät Tietohallinnon sivustolta.
Tietoteknisissä ongelmissa voi tehdä palvelupyynnön osoitteessa http://hd.metropolia.fi tai lähettää sähköpostia osoitteella helpdesk@metropolia.fi.
Pyyntöjä käsitellään kuitenkin rajoitetusti joululomien aikana.