Metropolian eri toimipisteissä on helpdeskin palvelupisteitä, joista saat henkilökohtaista palvelua. Toimipistekohtaiset aukioloajat voit tarkistaa allaolevasta taulukosta. Muina aikoina tee palvelupyyntö tai ota yhteyttä kiireellisissä tapauksissa Puhelinpalveluun.
Palvelupisteessä
- Saat saat uuden salasanan esim. unohtuneen tilalle. Muista aktivoida tunnus
- Voit voit kertoa ja näyttää, missä ja miten järjestelmään liittyvä ongelma ilmenee
- Saat saat pienimuotoista tukea ja opastusta järjestelmien käytössä. Ohjelmien ja järjestelmien syvällisemmästä kouluttamisesta vastaavat niille nimetyt henkilöt
...
- Pelkän palvelupyynnön jättämispaikka. Ongelmista tulisi tulee ilmoittaa palvelupyyntöjärjestelmällä.
...