Tietojenkalastelu eli Verkkourkinta (phishing) on tietotekniikassa esiintyvää rikollista toimintaa. Sen avulla pyritään saamaan haltuun luottamuksellisia tietoja, kuten henkilö- tai tilitietoja, esiintymällä tiedon saantiin oikeutettuna tahona.
Metropolian käyttäjille yleisimmin saapuneet phishing-viestit ovat olleet olevinaan Metropolian tietohallinnolta sähköpostitse tuleva salasanakysely liittyen jonkun järjestelmän vaihtumiseen tai postilaatikon täyttymiseen.
Metropolian Tietohallinto (Järjestelmänylläpito, Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut, Käyttäjätuki) tai webmaster ei koskaan tiedustele käyttäjiltään sähköpostitse salasanoja tai muita vastaavia tietoja.
Esimerkki uusimmasta tiedossa olevasta salasanakyselystä, joka tulee poistaa välittömästi:
From: Metropolia Ammattikorkeakoulu [mailto:loundary@metropolialoundary@metropolia.fi]
Sent: 16. elokuuta 2016 16:36
To: Etunimi Sukunimi <etunimi.sukunimi@metropoliasukunimi@metropolia.fifi>>
Subject: Important Notice From Admin!
Dear Student,
We implore you all to verify your mailbox through our server in other to check all ssl we are having issues with ,in the next 24hours.
Please do verify yours before your mailbox will be suspeneded:- VERIFY_MAILBOX<linkki poistettu>
METROPOLIA AMMATTIKORKEAKOULU MANAGEMENT
Jos ehdit jo antaa tietojasi ko. linkin kautta, vaihda salasanasi välittömästä Ammeessa https://amme.metropolia.fi