Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Onko tulostimesta väri loppunut?

Expand
titleVastaus

 

Tulostimesta on väri loppunut tai loppumasssa, jos näyttöpaneeliin tulee ilmoitus tai tulostusjälki on epätasaista. Väritulostimissa jo yhden värin loppuminen voi estää kokonaan tulostamisen.

Jos kyseessä on monitoimilaite, värien lisäyksen hoitaa vahtimestari. Muiden kuin monitoimilaitteiden värien vaihdosta tehdään palvelupyyntö helpdeskiin. Ilmoita palvelupyynnössä tulostimesi sijainti ja malli (esim. LaserJet3005dn).

...

Expand
titleVastaus

Monitoimilaitteet antavat ohjeita näytössä tukoksen poistamiseksi.

Noudata laitteen antamia ohjeita. Muissa tulostimissa, tarkista, että paperi on noussut kokonaan paperilokerosta. Jos  

Jos juuttunutta paperia ei näy, avaa värikasetin kansi ja poista värikasetti.

Poista juuttunut paperi, aseta värikasetti takaisin paikoilleen ja sulje kansi. 

Jos  Jos paperi on tiukasti kiinni, sitä ei näy ja tulostin edelleen valittaa tukoksesta, tee palvelupyyntö helpdeskiin  tulostimen vaurioiden välttämiseksi.

...