...
- Sulje muut ohjelmat, jotka saattavat käyttää koneesi mikrofonia, kuten esimerkiksi ConnectPro.
- Tarkista, että mikrofonin johdot ovat oikein kiinni tietokoneessa.
- Tarkista että kuulokemikrofonin johdossa oleva mikrofoni päälle/pois (mykistä/mute) ei ole päällä.
- Tarkista Lync-asetuksista, että Lync käyttää oikeaa mikrofonia (Skypessä, oikealta ylhäältä paina rattaan kuvaa (options) -> Audio Device -> tarkasta että oikea laite on valittuna esim. Logitech USB-headset).
- Tarkista, että Lync-puhelun ikkunassa vasemmalla ylhäällä oleva mykistysnappi ei ole päällä (kuva alla)
- Voit testata mikrofonin/kuulokkeiden toimivuuden soittamalla kontaktille nimeltä "Audio Test Service", joka toistaa kuulemansa puheen
K: Ääni kuuluu kaiuttimista, vaikka kuulokkeet on kytketty tietokoneeseen
...