Etätyöpöytien käyttö
Etätyöpöytäjärjestelmä on uusittu ja käyttö on siirtynyt uuteen järjestelmään. Ohjeita päivitetään vielä usein.
Kirjautumistavat etätyöpöytiin 23.1.2024 alkaen
Olen... | Tietokoneeni on yhteydessä... | Voit käyttää etätyöpöytää... |
---|---|---|
henkilökuntaa | internetiin (esim. Metropolian sisäverkon kautta) | Huomaa, että kirjautuminen vdi.metropolia.fi-palvelimelle edellyttää monivaiheista tunnistautumista (MFA). Jos et ole ottanut MFA:ta käyttöön, tee se ennen kirjautumista tälle palvelimelle. Ohjeet löydät täältä.
Yksityiskohtaisempi kirjautumisohje → Kirjautuminen vdi.metropolia.fi-palvelimelle (edellyttää kirjautumista sivustolle) |
opiskelija | Lisenssirajoituksista johtuen, opiskelijat eivät toistaiseksi voi käyttää etätyöpöytiä
|
|
Tarkempia ohjeita
Huom! Kirjaudu sisään wikiin selainikkunan oikeasta yläkulmasta, niin näet myös vain metropolialaisille tarkoitetun sisällön.
Miten toimin ongelmatilanteessa?
- Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
- Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
- Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
- sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
- wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
- yleinen hakukone, kuten Google Search
- aakkosellinen avainsanaluettelo
- UKK - Usein kysytyt kysymykset
Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.
Ohjeet yhteydenottoon | Yhteystieto |
---|---|
Lomakkeella | https://hd.metropolia.fi |
Sähköpostitse | helpdesk@metropolia.fi |
Puhelimitse | 09 7424 6777 (arkisin klo 8–16) |
- Created by Niko Wallentin, last modified on 15.3.2024
You are viewing an old version of this page. View the current version.
Compare with Current View Page History
« Previous Version 83 Current »
- No labels