1) Luo vahva salasana ja hyödynnä salasanalausekkeita 

Käytä salasanaa, jossa on pieniä ja isoja kirjaimia, numeroita sekä erikoismerkkejä. Älä koskaan jaa salasanaasi kenellekään, jos joku kysyy sitä, kyseessä on todennäköisesti verkkorikollinen. Metropolian tietohallinto ei koskaan pyydä salasanaasi. Salasanalauseke (esimerkiksi helposti muistettava lause) auttaa muistamaan salasanan paremmin. Suositeltu pituus salasanalle on 8–15 merkkiä.

2) Käytä yksilöllisiä salasanoja eri palveluissa ja hyödynnä salasananhallintaohjelmaa

Älä käytä samaa salasanaa Metropolian palveluissa kuin muissa digipalveluissa, kuten sosiaalisessa mediassa, verkkokaupassa tai henkilökohtaisessa sähköpostissa. Suosi salasananhallintaohjelmia, jotka auttavat hallitsemaan ja säilyttämään salasanasi turvallisesti.

3) Monivaiheinen tunnistautuminen tuo yhden suojakerroksen lisää sinun todentamiseksesi

Monivaiheisella todentamisella (Multi Factor Authentication, MFA) sinulta edellytetään salasanan ja käyttäjätunnuksesi lisäksi toista tapaa tunnistautua tietopalveluun. Nykyisin monet tietopalveluiden tarjoajat, kuten somealustat, verkkokaupat ja sähköpostipalvelut tarjoavat käyttöösi monivaiheista tunnistautumista. 

4) Raportoi kaikki poikkeamat käyttäjätuelle (Helpdesk)

Jos unohdat salasanasi tai klikkaat vahingossa epäilyttävää linkkiä, vaihda salasanasi välittömästi vahvan tunnistautumisen kautta osoitteessa salasana.metropolia.fi. Ilmoita kaikki poikkeavuudet Metropolian käyttäjätuelle.

5) Ole varoillasi käyttäjämanipulaation varalta

Käyttäjämanipulaatio (social engineering) on rikollista toimintaa, jossa pyritään huijaamaan uhri luovuttamaan arkaluonteista tietoa. Rikollinen voi vedota, esimerkiksi uhrkin hyväntahtoisuuteen tai tietämättömyyteen. Ole aina kriittinen, jos joku pyytää sinulta tietoja tai toimia, jotka vaikuttavat epätavallisilta.

6) Pidä laitteidesi ja sovellustesi päivitykset ajan tasalla

Rikolliset hyödyntävät vanhentuneita ohjelmistoja ja palveluita, joissa on tietoturva-aukkoja. Päivitykset korjaavat näitä haavoittuvuuksia ja parantavat suojaustasoa. Varmista, että käyttöjärjestelmäsi, sovelluksesi ja selaimesi ovat aina ajan tasalla.

7) Tee Metropolian tarjoama tietosuoja- ja tietoturvakoulutus Digiturvastartti-kurssin muodossa

Digiturvastartti  antaa sinulle tärkeimmät taidot tunnistaa ja hallita digitaalisia riskejä niin opiskelussa, työssä kuin vapaa-ajallasi. Koulutuksen tavoitteena on herättää ajattelemaan digiturvan merkitystä osana omaa elämää niin kotona kuin työssä tai opiskeluissa.

Käyttäjätuen yhteystiedot

In English: Adopt these practices after an incident