Tietohallinto

Avaa selain ja kirjoita osoitteeksi ip.metropolia.fi

1. Avaa alhaalta vasemmalta hakukenttä, kirjoita siihen cmd (Command Prompt) ja avaa se.

2. Kirjoita ikkunaan komento ipconfig ja paina enter.

3. Osoite on löytyy kuvanmukaisesti (saatat joutua kelaamaan ikkunaa ylöspäin) IPv4 Address kohdasta ja osoite muotoa on 10.xx.xx.xx.

Miten toimin ongelmatilanteessa?

Käynnistä uudelleen tietokoneesi ja laite, jossa vika ilmenee. Kokeile toimintoa vielä kerran.
Jos yrittämäsi toiminto tapahtuu nettiselaimessa, yritä toimintoa uudestaan incognito- eli private-ikkunassa ja toisessa selainohjelmassa.
Yritä etsiä ratkaisu tietohallinnon sivustosta käyttämällä seuraavia tiedonhakutapoja:
1. sivuston vasemmanpuoleinen navigointivalikko
2. wikin oma hakukone (oikea ylänurkka)
3. yleinen hakukone, kuten Google Search
4. aakkosellinen avainsanaluettelo
5. UKK - Usein kysytyt kysymykset

Jos ongelma ei selvinnyt, ota yhteyttä helpdeskiin hyvän käytännön mukaisesti. Liitä kirjalliseen yhteydenottoon aina koko ruudun kuvakaappaus ongelmatilanteesta.