Verkko-osoite

Metropolian Confluence-työtilojen valikko on osoitteessa https://wiki.metropolia.fi/

Käyttötarkoitus

Confluenceon Atlassian-yhtiön kehittämä yhteisöllisen sisällöntuotannon väline. Confluence sopii esimerkiksi projekteihin, joissa sisältöjä tuotetaan hajautetusti usean henkilön voimin. Yhteisöllisen sisällöntuotannon ideaa kutsutaan wiki-periaatteeksi. 

Confluencea käytetään Metropolia Ammattikorkeakoulussa kahteen eri tarkoitukseen:

  1. Sisäisen verkkopalvelun Tuubin sisällöntuotantoväline
  2. Yhteisöllisesti tuotetun verkkosivuston eli wikin sisällöntuotannon väline

Käyttöoikeudet

Anomukset Metropolian uusista Confluence-työtiloista toimitetaan Helpdeskille. Pääsääntöisesti Metropoliassa käytetään yhteisöllisen median välineenä Tuubia. Confluencea voidaan käyttää itsenäisesti seuraavissa tapauksissa:

  1. Dokumentteja työstetään yhteisöllisen sisällöntuotannon (wiki) periaatteella
  2. Työtiloissa on mukana ulkopuolisia käyttäjiä 

Metropolian opiskelijat ja henkilökunta voivat perustaa Confluenceen henkilökohtaisia työtiloja.

Yhteystiedot

Confluencen pääkäyttäjänä toimii Metropolia-tasolla Petri Silmälä.

Yhteystiedot:
Tiedonhallinta- ja järjestelmäpalvelut
Metropolia Ammattikorkeakoulu
U407, Bulevardi 31
EML: petri.silmala@metropolia.fi
P. 050 401 3500
Skype: havanacigar

Oppaat

Pikaopas Confluencen haltuunottamiseksi

Confluencen yhteisöllinen ongelmanratkaisuklinikka

Blogi Confluencella - pikaopas

Helsingin yliopisto: Confluence-ohjeet:http://wiki.helsinki.fi/display/support/Confluence-ohjeet

Jyväskylän yliopisto: Vinkkejä ja käyttökokemuksia: http://jintra.cc.jyu.fi/intranet-hanke/pilotit/confluence/confluencen-ominaisuudet

Confluence User Guide:http://confluence.atlassian.com/display/DOC/Confluence+User+Guide

Opas- ja esittelyvideoita

Dokumentaatiot

Confluence Documentation

Toiminta ongelmatilanteissa

Palvelupyynnöt Confluencen käytön ongelmatilanteista toimitetaan Metropolian Helpdeskiin

Koulutustilaisuudet

Sosiaalisen median henkilöstökoulutus Metropoliassa

Kehittämisfoorumi ja pääkäyttäjän työblogi

Confluencen Metropolia-tason kehittämisfoorumilla voit ideoida parannusehdotuksia Confluencen käyttökokemukseen. Järjestelmän vihjepalsta tarjoaa käytännöllisiä vinkkejä käyttäjille. Huom! Palvelupyynnöt ongelmatilanteista on toimitettava Metropolian Helpdeskiin.

Uutiset

Tietohallinnon tiedotteet Confluencesta