...
Jos osoite viittaa toiseen lähettäjään kuin mitä lähettäjän nimessä väitetään, on viesti todennäköisesti huijaus. Joskus kuitenkin myös lähettäjän osoite on mahdollista väärentää, tai viestejä on voitu lähettää murretulta sähköpostitililtä. Siksi lähettäjän osoite voi näyttää myös aidolta, vaikka kyseessä olisi huijausviesti. Tästä syystä on tärkeää aina tarkastella viestiä myös kohdissa 1 ja 2 neuvotulla tavalla.
4.
...
Ota yhteyttä Helpdeskiin ja edelleenohjaa huijaukseksi epäilemäsi viesti Helpdeskille
Jos olet epävarma jonkin viestin aitoudesta tai tarvitset apua aitouden tunnistamiseen, otathan yhteyttä Helpdeskin puhelinpalveluun, 09 7424 6777 tai tekemällä palvelupyynnön osoitteessa https://hd.metropolia.fi. On parempi olla varma asiasta kuin joutua huijauksen kohteeksi. Helpdesk auttaa erittäin mielellään näissä asioissa. Mahdollisimman aikainen ilmoitus tietojenkalastelusta auttaa Tietohallintopalveluita estämään tietojenkalastelun jatkumisen.
Jotta viestissä näkyisi kaikki oleellinen tieto tietoturva-asioiden selvittämiseksi, lähetä se liitetiedostona osoitteeseen helpdesk@metropolia.fi
1. Avaa huijausviesti esille Outlookiin, mutta älä klikkaa siinä näkyviä linkkejä.
2. Valitse valintanauhasta More -> Forward as Attachment.
3. Kirjoita vastaanottajan osoitteeksi helpdesk@metropolia.fi ja lähetä viesti.