Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Kirjaudu ulos Teamsista.
    1. Klikkaa profiilikuvaketta Teams-sovelluksen oikeassa ylälaidassa.
    2. Valitse Kirjaudu ulos/Sign out.


  2. Sulje Teams.
    1. Klikkaa oikealla hiiren napilla Teams-ikonia ruudun oikeassa alalaidassa työkalurivillä ja valitse Quit Teams/Lopeta Teams.



    2. Käynnistä Teams uudestaan.
    3. Kirjaudu Teamsiin.

  3. Jos ongelma ei korjaantunut, tyhjennä Teamsin välimuisti alla olevien ohjeiden mukaan.

  4. Jos tämäkään ei auttanut, asenna Teams uudestaan alla olevien ohjeiden mukaan.

  5. Vaihtoehtoisesti kierrä ongelma käyttämällä Teamsia selaimen kautta osoitteessa https://office.com.

Miten tyhjennän Teamsin välimuistin (Teams Classic)?

  1. Sulje Teams ja Outlook kokonaan.
    1. Napsauta hiiren oikealla näppäimellä Teams-kuvaketta näytön oikeassa alakulmassa ja valitse sitten Quit/Lopeta.
    2. Avaa Outlook ja valitse File/Tiedosto-valikko ja valitse sitten Exit/Lopeta.
  2. Pidä Windows-näppäintä painettuna ja paina R-näppäintä. Windowsin Run/Suorita-ikkuna avautuu.
  3. Kopioi ja liitä Open/Avaa-kenttään teksti %appdata%\Microsoft.
  4. Klikkaa OK.
  5. Etsi Teams-kansio ja klikkaa sitä hiiren oikealla näppäimellä ja valitse Delete/Poista.
  6. Käynnistä Teams uudelleen.


Miten tyhjennän Teamsin välimuistin (Teams Metropolian ylläpitämillä tietokoneilla, kuten työkannettavilla)

1. Avaa Software Center.

2. Valitse yläreunasta huomaamaton All.

3. Valitse Teams Clear Cache.

Image Added

4. Klikkaa Install- tai Reinstall-painiketta.

Image Added


Info
titleOngelmia, jotka välimuistin tyhjennys on korjannut
  • Teamsin kautta luodun uuden tapaamisen (New Meeting) Send-nappi ei toimi. Nappula ei joko reagoi ollenkaan klikattaessa tai antaa virheilmoituksen "Something went wrong. Edit event to try again."
  • Teams vaihtaa jatkuvasti itsekseen Offline/Poissa-tilaan.
  • Teamsin aloitusruutu on tyhjä ja tili pitää valita uudestaan oikealta ylhäältä aina kun käynnistää Teamsin.
  • Teamsin Task-toiminnossa on vikaa, esimerkiksi vain osa listasta näkyy ja loppua ei saa näkyville.
  • Teams menee jumiin toistuvasti lyhyen käytön jälkeen.
  • Kirjautuminen jumittuu päälle kokouksen tai Teamsin avautuessa.
  • Teams pyytää kirjautumaan jatkuvasti (10-20 krt) päivässä.

...