...
Tietojärjestelmiä ylläpidetään hyvän ylläpitotavan mukaisesti. Toiminnan kannalta kriittisimpien ja internetistä käytettävien palveluiden kriittisiksi luokitellut korjaukset asennetaan pääsääntöisesti julkaisua seuraavan viikon loppuun mennessä.
Palvelun käyttö estetään, mikäli järjestelmän tietoturvalliseksi saattaminen ei ole mahdollista kohtuullisessa ajassa tai kriittiseen tietoturvapoikkeamaan ei ole korjausta.
Tarvittaessa esimerkiksi tietoturvauhan aiheuttama välitön huoltotoimenpidetarve sovitaan erikseen Järjestelmäylläpidon päällikön tai Tietohallintojohtajan kanssa.
Pakottavat syyt
Pakottavista syistä huoltotöitä voidaan tehdä lyhyellä varoitusajalla saman päivän aikana. Ydintoiminnan turvaamiseksi välttämättömät toimenpiteet tehdään välittömästi ja niiden aiheuttamista häiriöistä tiedotetaan jälkikäteen. Pakottavia syitä voivat olla mm. suurelle käyttäjämäärälle haittaa aiheuttavat laite-, ohjelmisto-, tietoturva- tai LVIS-ongelmat.
...