Candour ID -tunnistautuminen
Tämä ohje koskee vain opiskelijoita, joilla ei ole suomalaista pankkitunnusta tai mobiilivarmennetta.
Jos sinulla on pankkitunnus johonkin suomalaiseen pankkiin tai suomalainen mobiilivarmenne, tämä ohje ei koske sinua. Siinä tapauksessa aktivoi käyttäjätunnuksesi erillisen ohjeen mukaan.
Tunnistaudu ennen opintojesi alkua, jotta saat käyttäjätunnukset käyttöösi ennen orientaatiopäiviä. Voit tunnistautua kuitenkin vasta sen jälkeen, kun olet ottanut opiskelupaikkasi vastaan ja sinut on kirjattu Metropolian opiskelijajärjestelmiin. Opiskeluoikeus alkaa 1.8. tai 1.1., joten voit ottaa käyttäjätunnukset käyttöön heti opiskeluoikeutesi alettua.
Näin tunnistaudut ilman Suomi.fi-tunnistautumista
Jotta voit vastaanottaa Metropolian käyttäjätunnuksesi, sinun tulee varmentaa henkilöllisyytesi Candour ID -palvelun kautta käyttämällä Candour ID -mobiilisovellusta.
Löydät linkin tunnistuspalveluun kirjautumista varten näiden ohjeiden lopusta. Kirjaudu sisään sillä sähköpostiosoitteella ja puhelinnumerolla, joita käytit hakiessasi Metropoliaan (Opintopolku, Avoimen AMK:n järjestelmä, tms). Jos et antanut puhelinnumeroa hakemuksen yhteydessä, jätä puhelinnumerokenttä tyhjäksi. Anna tiedot täsmälleen samassa muodossa kuin hakemuksessa (esim. puhelinnumeron maatunnus).
Tunnistusta varten tarvitset seuraavat asiat:
- Voimassa olevan henkilötodistuksen, joka voi olla jokin seuraavista:
- Passi (ICAO-sirulla tai ilman)
- Suomalainen henkilökortti, jossa on ICAO-siru
- Ulkomainen henkilökortti, jossa on ICAO-siru
Varmista, että käyttämäsi henkilöllisyystodistus on joku edellä mainituista eikä ole vanhentunut.
- Mobiililaite, jossa on NFC-lukija (jos käytät ICAO-sirulla varustettua henkilötodistusta), toimiva kamera sekä pääsy App Storeen tai Play Storeen Candour ID -sovelluksen lataamista varten
- Uusin versio Candour ID -sovelluksesta.
Huom:
Sinun on käytettävä alkuperäistä, fyysistä henkilötodistustasi tunnistautuessasi Candour ID -sovelluksella; henkilötodistuksen valokuva tai kopio ei käy.
Sinut täytyy voida tunnistaa henkilötodistuksesi valokuvasta. Ota tämä huomioon erityisesti, jos henkilötodistuksesi myöntämisestä on kulunut paljon aikaa.
Ennen tunnistautumisen aloittamista lataa Candour ID -sovellus puhelimeesi. Jos sovellus on jo asennettu, varmista, että se on päivitetty uusimpaan versioon. Tunnistautumisprosessin aikana seuraa Candour ID -sovelluksen antamia ohjeita. Huomioi, että tunnistusprosessi voi vaihdella hieman puhelimesi mallin ja käyttämäsi henkilötodistuksen mukaan.
Candour ID -sovelluksen version tarkistaminen:
Jos sinulla on Candour ID -sovellus jo asennettuna, etsi sovellus Play Storesta tai App Storesta (tai käy osoitteessa https://portal.company.com/mobileRedirect laitteellasi). Tarkista, onko sovellukselle päivityksiä saatavilla.
Jos käytät Android-puhelinta, voit tarkistaa sovelluksen version myös seuraavasti: avaa Candour ID -sovellus, napauta oikean yläkulman kolmea pistettä, valitse "Tietoja" (tai vastaava puhelimesi kielestä riippuen) ja näet versionumeron sivun alareunassa.
Tunnistautumisen aikana sinun tulee suorittaa seuraavat vaiheet Candour ID -sovelluksessa:
- Ota kuva passistasi/henkilökortistasi. Sinun täytyy käyttää alkuperäistä, fyysistä asiakirjaa; kopio tai valokuva henkilötodistuksesta ei käy.
- Lue passin/henkilökortin tiedot
- Jos käytät passia tai henkilökorttia, jossa on ICAO-siru: Lue passin/henkilökortin sirun tiedot sovelluksen ohjeiden mukaisesti
- Jos passissasi ei ole ICAO-sirua: Voit jatkaa optisella tunnistuksella (ilman sirunlukua) sovelluksen ohjeiden mukaisesti
- Jos passin tai henkilökortin sirun luku ei onnistu: Voit jatkaa optisella tunnistuksella (ilman sirunlukua) sovelluksen ohjeiden mukaisesti
- Ota selfie
Sovellus varmistaa, että:
- passi/henkilökortti on voimassa
- selfiessä oleva henkilö täsmää passin/henkilökortin kuvaan
Candour ID -sovellus ilmoittaa, onko tunnistautuminen onnistunut vai ei. Palaa selaimeen ja odota kärsivällisesti kunnes sinut ohjataan tunnistuspalvelun infonäytölle.
Sinulla on kolme yritystä tunnistautua onnistuneesti. Jos kohtaat ongelmia tunnistuksen aikana, Candour ID -sovellus antaa lisäohjeita tunnistautumisen edetessä. Käytä kaikki kolme yritystä tarvittaessa. Jos tunnistautuminen ei onnistu kolmella yrityksellä, sinut ohjataan takaisin tunnistuspalveluun, josta löydät ohjeet jatkolle.
Suoritettuasi tunnistautumisen onnistuneesti saat Metropolian käyttäjätunnuksesi ja sen aktivointiohjeen sähköpostitse viikon kuluessa.
Tarvittaessa tutustu Candourin ohjeisiin täältä, joista löydät yksityiskohtaiset ohjeet sovelluksen käyttöön.
Linkki tunnistuspalveluun: https://identification.metropolia.fi/identification
- Created by Janne Teräslahti, last modified on 22.8.2025