Child pages
  • Avarasti ajattelemaan! 22.1.2015
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Avarasti ajattelemaan! Palvelumuotoilu kehittämisen apuna

22.1.2015 Mikkelin kaupunginkirjasto

Oppiva-kirjasto -verkosto järjestää työpajapäivän Avarasti ajattelemaan! Palvelumuotoilu kehittämisen apuna yhteistyössä Mikkelin alueen kirjastojen ja Itä-Suomen aluehallintoviraston kanssa.

Tilaisuuden hashtag #avaramikkeli

Ohjelma

Ohjelma pdf-muodossa

9.00 Aamukahvi

9.30 Aktiivinen kuntalainen - palvelumuotoilun työkalut osallisuuden kehittämisessä? / pdf / videotallenne 
Satu Miettinen, taiteen tohtori, taideteollisen muotoilun professori, Lapin yliopisto

10.30 Palvelumuotoilu valjastaa asukkaat mukaan ideoimaan / pdf / videotallenne
Heidi Huovinen, palvelumuotoilija, Lupaus 2016 – kehittämisohjelma, Mikkeli

11.15 Käytännön caseja

Korkeakoulujen kirjastoyhteistyö, case Mikkelin yliopistokeskuksen kirjasto / pdf
Matti Malinen, pääsihteeri, Mikkelin yliopistokeskus

Taide osana keskustan kehittämistä / pdf
Anu-Anette Varho, Rakennustaiteen ja visuaalisen ympäristön läänintaiteilija, Taiteen edistämiskeskus, Mikkelin sivutoimipiste

12.00 Lounas (omakustanteinen)

13.00 Työpajat (rinnakkaisia, osallistujat osallistuvat molempiin työpajoihin)

Työpaja 1. Tunne ja asiakasymmärrys voimavarana palvelunkehittämisessä, vetäjä Satu Miettinen / pdf
Työpaja 2. Empaattisia menetelmiä ja storytelling, vetäjä Heidi Huovinen

15.00 Työpajojen yhteenveto

~15.30 Lopetus

Kiitos kaikille päivän esiintyjille ja osallistujille!


 

  • No labels
You must log in to comment.